海信电视用直播软件出现黑屏怎么办？参考如下方法

瓦力的爱心魔方 · 发表于 2017-7-18 20:55

智能电视通过直播软件看电视节目出现黑屏的一些原因和可尝试的解决方法：

1、节目源丢失，如果支持某个频道突然黑屏可能就是节目源不稳定，已失效，切换节目源或者安装其它直播软件
2、系统原因，重启电视机或者将电视机恢复出产设置试试；
3、直播软件的兼容性问题，建议安装其它的直播软件试试；

4、解码模式的关系，打开直播软件，遥控器按菜单键，找到解码模式，在硬解和软解之间进行切换试试

5、如果以上方法都无效，建议联系售后检修。

hulkadd · 发表于 2017-7-19 00:56

小手一抖，金币拿走。

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