2017夏普四款电视常见问题解答汇总！

kingtt1994 · 发表于 2017-7-5 15:07

2017夏普四款电视常见问题解答分享！本期继续为大家奉上夏普四款电视常见问题解答。

以下为具体机型，请参照。
LCD-45T45A / LCD-50TX55A

LCD-60TX85A / LCD-70TX85A

1、产品产地在哪里？
LCD-45T45A在烟台佛山深圳等生产
LCD-50TX55A、LCD-60TX85A、LCD-70TX85A在南京生产

2、屏幕可支持分辨率？
LCD-45T45A：Full HD (1920 x 1080)
LCD-50TX55A、LCD-60TX85A、LCD-70TX85A：Ultra HD (3840 x2160)

3、电视机是硬屏还是软屏？
均是软屏

4、屏幕是否是超晶屏？
是的，支持UV2A

5、是否是日本原装面板？
45'、60'、70'是日本原装面板（SDP）
55'为夏普定制面板，非日本原装面板

6、电视上是否贴有日本原装面板标签？
45'、60'、70'这三款电视是日本原装面板（SDP），但无标签贴识。标签只是销售方为推广电视贴上去的，并不是每一款日本原装面板电视都有这样的标签。

7、电视的操作系统？
45/50英寸的电视是Android（Ver4.4）
60/70英寸的电视是YunOSfor TV6.0

8、是否支持HDR，高动态范围图像？
不支持

9、电视的可视角度是多少？
可视角度是178度

10、是否采用LED背光源？
采用，方式为侧入式

11、Smart Box（主机+音响）尺寸？
60/70英寸电视是分体机，Smart Box尺寸是1205*191*82mm

12、电视机背部螺丝孔的距离？
45英寸的壁挂孔距规格：300*200mm，标准螺钉规格：M6*8，数量四个
50英寸的壁挂孔距规格：400*200mm，标准螺钉规格：M6*12，数量四个
60-70英寸的壁挂孔距规格：400*300mm，标准螺钉规格：M6*12，数量四个

13、45/50/60/70电源线长？
电源线长约1.4M

14、60/70SmartBox连接线长？
SmartBox连接线长约1.5M，连接线直径约5MM，线头直径约10MM

15、是否支持体感游戏？
LCD-45T45A、LCD-50TX55A无蓝牙功能，不支持体感游戏
LCD-60TX85A、LCD-70TX85A有蓝牙功能，支持体感游戏

16、蓝牙是否支持与手机产品连接？
不支持，可支持设备为蓝牙键盘/蓝牙音箱

17、是否支持扩展
45、50英寸的电视最大可以支持扩展32G
60、70英寸的电视不支持扩展

18、WIFI支持的哪些频段？
45、50英寸支持的是2.4GHz单频
60、70英寸支持的是2.4GHz和5GHz两个频段

19、图像源是几色技术？
采用的三色技术

20、是否支持无线和有线鼠标？
45/50英寸的电视连接鼠标在桌面不能使用，能看到光标，在部分应用可以使用鼠标；
60/70英寸的是不支持的。

21、使用的是什么运动画面处理芯片？
电视都内置了运动处理芯片。
LCD-45T45A:MSTAR M93J
LCD-50TX55A:海思 Hi3751V510
LCD-60TX85A、LCD-70TX85A:MSTAR MFC11+MSD95V

22、支持手机遥控吗？
电视都是支持红外功能的，只要手机支持红外再下载对应的遥控器软件就可以使用手机遥控。

23、电视是否支持语音功能？
不支持

24、是否支持定时开关机？
45英寸支持定时开关机：设置-》基本-》时间设置-》定时开机/定时关机；
50英寸支持定时关机，最长可以设置为150分钟：设置-》基本-》定时关机，但不支持定时开机。
60/70英寸不支持定时开关机。

25、是否支持USB拷贝安装软件？
60/70英寸的电视是阿里云系统，软件格式为WPK，因为目前市面的上软件为APK，格式不支持，故不支持使用USB拷贝安装软件，建议在电视自带的应用中心中下载软件。
40/50英寸的电视是安卓系统，支持APK软件，但为了严格贯彻国家广电总局181号文件相关管理条例，关于加强中国互联网电视终端市场的管理，限制了第三方应用软件的下载。建议您可以使用自带的华数TV观看网络电视。

26、天虎机型为什么看的是华数TV，而不是通过优酷会员APP看片源呢？
按照中国现时的法规，终端厂商必须与持有互联网电视牌照的广电企业合作，才能生产和销售互联网电视。所以这款电视机左上角只会显示牌照商【华数TV】的标志，进入【个人中心】就可以看到优酷扫码图标了，可以尽情观赏优酷海量影视资源，感谢您对夏普电视的支持。

27、连接机顶盒图像显示为黑白是什么原因呢？
信号输入源选择错误。如连接的红白黄三根线，应选择【视频】输入源

28、优酷会员扫码支持哪些扫码呢？
优酷账号，淘宝账号新浪微博账号和支付宝账号扫描

29、如何电视升级方法？
1.电视设置菜单中“系统”-“网络升级”（45吋/50吋）/“系统升级”（60吋/70吋）；
2.点击“检查”即可查询系统是否为最新版软件；
3.如果提示有新软件更新，点击“更新”（45吋/50吋）/“确认”（60吋/70吋）即可。

30、如何查看系统版本号？
设置-系统-系统信息（45吋：主要版本，50吋：主软体版本，60吋/70吋：固件版本）

31、注册夏普会员无法获取验证码？
建议您电视升级，或使用连接手机热点再次获取验证码

32、为什么点权益，直接跳到信源让我选择？
建议恢复出厂设置，重新设置，进入用户向导后，会再次出现注册夏普会员的页面，按提示操作即可；
或重启电视机，再选择点击权益，就可以进入到夏普会员注册的界面啦。

33、一个手机号可以同时注册两台电视吗？
可以

夏普智能电视用户如果不满足于内置的资源，还可以下载当贝市场安装各种直播、点播软件及电视游戏来扩展更多是影视剧。