【收藏】天猫魔盒M13使用常见问题FAQ！

南楚啸天 · 发表于 2017-7-4 15:02

本帖最后由南楚啸天于 2017-7-4 15:03 编辑

1.问：天猫魔盒的遥控器怎样与魔盒配对，解决遥控失灵问题？
答：这个主要针对天猫魔盒1S和天猫魔盒2两款产品的蓝牙遥控器（不包括M10,M11，M12和M13，这些都是红外遥控）
配对方法：与魔盒（50厘米），长按OK键+返回键灯，会闪烁三次，三次闪烁完后表示对码成功。

2.问：天猫魔盒M13有有哪些接口？能接老电视吗？
答：天猫魔盒M13有USB接口、HDMI接口、AV接口和网线接口，有AV接口可连接老式电视。

3.问：天猫魔盒M13与天猫魔盒M10之间到底有何区别？
答：主要是CPU的变化，M13是64位A53架构四核CPU，支持4K、H265硬解和杜比。M10是32位A9四核cpu，不支持4K和H265。除此之外区别不大，跑分性能也差不多！

4.问：天猫魔盒如何重置（reset）操作？
答：重置操作主要应对系统出现异常的情况，步骤如下：
1）关闭盒子电源（也就是不要插上电源线）
2）用细硬针长按recover小孔（魔盒插口处或底部），不松手，同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒（魔1S，1S增强版灯会亮起，不闪烁）
3）待画面出现，松掉硬针，系统自动重装，可能需要一段时间，请耐心等待3-10分钟
4）重装完成后盒子会自动完成重启

5.问:天猫魔盒HDMI高清线连接无画面输出怎么办？
答：1）请检查电视机是否切换到HDMI输出模式（大部分电视机需要选择，有的会自动切换）并确认是否切换到对应的HDMI口（大部分电视都有HDMI1，HDMI2，HDMI3），然后检查HDMI先与机顶盒的连接是否正常；
2）更换HDMI口试试或者是您的电视机HDMI口长期暴露在空气中，接口氧化了，可以用棉签沾酒精进行擦拭，而后再插上HDMI线进行尝试；
3）更换HDMI线试试，高清线拉直试试；
4）更换电视试试；
5）reset重置系统试试。

6.问：天猫魔盒AV线连接无画面输出怎么办？
答：1）电源灯是否亮，检查电源插头是否正确插到盒子上电源孔（电源孔和AV接口大小一样，容易弄混）
2）AV线是否有插紧
3）三个颜色的插头分别接电视的视频输入口（黄色插孔）
4）更换AV线，看是否有输出
5）到其他电视上是否有输出
6）重新启动盒子输出是否正常

7.天猫魔盒如何把音频流透传给功放？
答：HDMI信号线可以同时传输音频和视频信号，播放设备一根HDMI线接入功放，功放负责音频解码，这时，再用一根HDMI线把功放的输出连到电视的HDMI输入就有视频画面了，进“系统设置”-“声音设置”，将数字音频输出改为raw就行了！（RAW是外设解码，也就是HDMI透传，PCM是魔盒自解码）

8.天猫魔盒如何断电关机？
答：长按遥控器关机键即为断电关机，短按关机键为休眠关机！

9.天猫魔盒如何实现家庭K歌？
答：首先，确保天猫魔盒接上电源，开启，并连接网络
方式一，使用音响设备，连接好设备后打开魔盒自带的K歌软件，如咪咕爱唱，即可正常使用

方式二，不使用音响设备，接上麦克风后，打开魔盒自带的K歌软件，如咪咕爱唱，即可正常使用
魔盒只支持USB接口的麦克风

10.问：天猫魔盒如何安装第三方软件看直播点播？
答：可以访问天猫魔盒教程中心https://www.znds.com/jc/list/109.html

kingtt1994 · 发表于 2017-7-4 15:10

先收藏，到时候用的到。谢谢楼主，用心了

dpp123 · 发表于 2017-7-9 17:28

很给力，ZNDS有你更精彩！

wx_k2B12S2S · 发表于 2017-7-15 16:17

强烈支持楼主ing……

xlgtwww · 发表于 2017-9-14 09:30

又见一个好帖，果断先马克mark收藏了!

小白兔黑黑黑 · 发表于 2017-9-28 17:08

又见一个好帖，果断先马克mark收藏了!

hillcool1 · 发表于 2017-10-15 15:18

好东西,先谢了!!!!!!!!!!!!!!!!

914660276 · 发表于 2017-11-25 18:29

高手在当贝啊！学习了

lngoodfriend · 发表于 2017-11-26 10:38

老铁666！必须支持一波！

tcwdx · 发表于 2017-11-30 10:42

老铁666！必须支持一波！

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