K1Y青春版直通好莱坞换主板后余额如何转移

小妞给爷笑笑 · 发表于 2014-8-14 22:55

用了酷开TV青春版挺久了，有一天突然发现电视出故障了，真是一个坏消息啊，不过售后上门处理的效率还是挺高的，帮我换了主板，可是换完主板后我发现了一个问题，我那包月消失了，意味着我所有的好莱坞大片无法观看了，苍天啊，大地啊，我该怎么办，就在这个时候我打通了酷开的官方客服热线，400-816-0555，接通后记得要按4.5.6的任意键，客服的态度超好的，他让我提供：姓名、联系方式、型号、UID（包括旧电视UID和新电视UID）如无法提供旧UID则提供充值卡卡密或当时接收卡密的联系电话，提供完了以后没有多久，我那余额就被转移到了新主板上了，我又可以开开心心的观看我的大片了，个人建议，如果师博上门要换掉你家里的电视机的主板，一定要记得提醒师博先把旧主板的MAC或者旧主板的UID给记录下来，方便酷开的工作人员进行余额转移，分享出来，希望对大家有帮助。

小妞给爷笑笑 · 发表于 2014-8-14 22:55

强烈支持楼主ing……

feikuang1 · 发表于 2014-8-16 01:14

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

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