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[交流&讨论] 英菲克产品售后服务指南

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发表于 2014-7-27 07:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
感谢您对英菲克的支持~!祝您生活愉快,家庭幸福(∩_∩)

亲!!!我们专注于机顶盒20年,一锤子买卖永远不会在我们这边发生,因为我们是英菲克!^_^


一、售后服务联系方式汇总:
全国统一售后热线:0755-83476213

淘宝旺旺号:英菲克售后服务中心
-
英菲克(inphic)电商售后QQ:1554909249

英菲克(inphic)官方售后QQ:993744428

英菲克电话咨询1号线QQ:2103240536

英菲克电话咨询2号线QQ:2835547499

英菲克电话咨询3号线QQ:2937209219

英菲克电话咨询4号线QQ:2117018797

英菲克技术交流共享:群1:319794260(已满员),群2:347870894

二、产品故障返厂地址和联系方式
地址:广东省深圳市宝安区 民治街道民治大道56号皇嘉公寓 208   邮编518101 0755-83476213  英乐网视收 同时寄回时请把您的姓名;电话;淘宝号。机器故障现象写在一张纸一起寄。

发表于 2014-12-7 21:40 | 显示全部楼层
我的英菲克I8是元月12号买的,最近有一个多月没看电视,今天打开发现没有音视频输出了,AV和高清都没有信号,连线好的,请问高手是盒子坏了吗?怎么会不用自己就坏了,还是软件和固件问题,请师傅们解决一下谢谢
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发表于 2014-11-27 18:25 | 显示全部楼层
支持小编从我做起。
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发表于 2014-10-20 10:24 | 显示全部楼层
客服电话怎么那么难打一点反应都没有
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发表于 2014-10-20 10:22 | 显示全部楼层
机顶盒开机后一直显示英菲克怎么办
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发表于 2014-9-12 21:52 | 显示全部楼层
你好跪求我是英菲克i5s的就是现在的主页面打开后视屏看不了请协助
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发表于 2014-8-1 21:02 | 显示全部楼层
按论坛方法,英菲克I9升级失败。我的机子的后背显示的型号是双核,I9W。进系统后显示的型号是TVBOX_212_I9.安卓版本是4.2.。固件版本是V1.2.版本号是sugar_zx2.0.0.0-eng4.2.2jdq39_20131202.下载了论坛提供的两个固件版本(http://www.znds.com/tv-89605-1-1.html),操作后,显示出机器人,但是进度条走到不到一半,就提示出错了。两个版本都试了,也换了U盘试,都不能升级成功。不知道是什么原因。特求教
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发表于 2015-3-2 14:34 | 显示全部楼层
正需要啊,感谢楼主无私分享!网购网络播放器主机故障如何调换或维修
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发表于 2015-7-2 19:09 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
I6,升级后家庭监控密码丢失,如何找回密码?删除啊你tv重新下载也找不会原密码求楼主解决
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发表于 2015-11-17 19:09 | 显示全部楼层
C:\Users\Administrator\Desktop\QQ图片20151117190957.jpg
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