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昨天开机卡在进度条哪里进不去,怎么解决?

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发表于 2014-7-2 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天打开边锋盒子开始读取完了一开始的进度条然后就没有反应,就是开机显示边锋字样,下面开始读绿条,读到头就不动了,进不去里面的页面{:93:}

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发表于 2014-7-2 11:08 | 显示全部楼层
已联系官方,请稍等
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发表于 2014-7-2 11:10 | 显示全部楼层
重启以后是否恢复正常?如果启动不了的话,试试戳一下“reset”键恢复出厂设置
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发表于 2014-7-2 11:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 IT女民工 于 2014-7-2 11:17 编辑

官方到~~~~~~~~~~

您可尝试一下恢复出厂设置,清理一下缓存。具体方法如下:

1、将盒子先插上HDMI线(或AV线,根据电视机的情况选择),然后用牙签等尖锐物戳盒子背面的“recovery”,按住,再插上电源线,直到电视机出现“边锋”字样,这时松掉牙签。电视机上显示安卓的小机器人以及一些英文选项;
2.jpg 2、选择第4项“wipe data/factory reset”(清除数据/恢复出厂设置),然后选第8项“yes——delete all user data(是的——清除所有用户数据)";
3.jpg 4.jpg 5.jpg
3、完成后,再选第5项“wipe cache partition”(清除缓存);
QQ图片20140702111554.jpg
4、以上都完成后选择第1项“reboot system now”(现在重启系统)就行了。

6.jpg

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发表于 2014-7-2 17:32 | 显示全部楼层
最新版已上线,可在设置中进行版本更新,谢谢
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发表于 2015-3-14 16:00 | 显示全部楼层
我的现在已经瘫了!回复出厂设置后不重新启动!!

点评

您好,您可以联系我们客服,将盒子寄给我们维修。 客服电话:0571-96068-7 微信公众号:bianfengbox 官方QQ群:253124252  详情 回复 发表于 2015-3-16 17:06
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发表于 2015-3-16 17:06 | 显示全部楼层
kokolin 发表于 2015-3-14 16:00
我的现在已经瘫了!回复出厂设置后不重新启动!!

您好,您可以联系我们客服,将盒子寄给我们维修。
客服电话:0571-96068-7
微信公众号:bianfengbox
官方QQ群:253124252
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