昨天开机卡在进度条哪里进不去，怎么解决？

liangjing210 · 发表于 2014-7-2 11:05

昨天打开边锋盒子开始读取完了一开始的进度条然后就没有反应，就是开机显示边锋字样，下面开始读绿条，读到头就不动了，进不去里面的页面{:93:}

超人 · 发表于 2014-7-2 11:08

已联系官方，请稍等

超人 · 发表于 2014-7-2 11:10

重启以后是否恢复正常？如果启动不了的话，试试戳一下“reset”键恢复出厂设置

IT女民工 · 发表于 2014-7-2 11:14

本帖最后由 IT女民工于 2014-7-2 11:17 编辑

官方到~~~~~~~~~~

您可尝试一下恢复出厂设置，清理一下缓存。具体方法如下：

1、将盒子先插上HDMI线（或AV线，根据电视机的情况选择），然后用牙签等尖锐物戳盒子背面的“recovery”，按住，再插上电源线，直到电视机出现“边锋”字样，这时松掉牙签。电视机上显示安卓的小机器人以及一些英文选项；

2、选择第4项“wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置），然后选第8项“yes——delete all user data(是的——清除所有用户数据)"；

3、完成后，再选第5项“wipe cache partition”（清除缓存）；
QQ图片20140702111554.jpg

4、以上都完成后选择第1项“reboot system now”（现在重启系统）就行了。

无心忏悔 · 发表于 2014-7-2 17:32

最新版已上线，可在设置中进行版本更新，谢谢

kokolin · 发表于 2015-3-14 16:00

我的现在已经瘫了！回复出厂设置后不重新启动！！

边锋盒子 · 发表于 2015-3-16 17:06

kokolin 发表于 2015-3-14 16:00
我的现在已经瘫了！回复出厂设置后不重新启动！！

您好，您可以联系我们客服，将盒子寄给我们维修。
客服电话：0571-96068-7
微信公众号：bianfengbox
官方QQ群：253124252

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