求救 42e550e在线升级没成反而黑屏死机怎么破

recoyeah · 发表于 2014-6-19 14:05

电视因为前段时间看网络在线视频老是卡以及一些Flash插件播放不支持，于是联系了售后被建议回复出厂设置以及升级固件，结果问题就因为升级固件出现了。我自己升级固件一直没成功，版本还是停留在原来的版本，后来也没管它想着等技术人员来看看吧，结果后来电视就自己死机黑屏遥控没有任何作用一直到现在，技术人员说是主板坏了需要更换。不知道这是不是因为升级引起的？

小雨 · 发表于 2014-6-19 14:12

是不是升级没完成或者升级过程中断电重启了啊

recoyeah · 发表于 2014-6-19 14:57

小雨发表于 2014-6-19 14:12
是不是升级没完成或者升级过程中断电重启了啊

没有断电就是它自己后台不是下载升级组件么我没管它它后来提示需要升级1分钟左右我点了确定后它开始自己升级但是明显没完成电视机自动重启了······后来就出现了开机死机现象··打电话客服说是主板应该坏了··哎··

dayujiaxun · 发表于 2014-8-6 13:26

奇怪

robchen5108 · 发表于 2016-12-14 08:26

看看ddd

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