X50Air满月印象：选择、对比、安装、收看、维修、投诉...

jhzzxb · 发表于 2014-6-4 13:58

本帖最后由 jhzzxb 于 2014-6-4 21:04 编辑

满月印象——选择、对比、安装、收看、维修、投诉的未尽历程

背景：
我是第一批X50 Air 张艺谋版用户，喜欢新鲜感，对IT比较熟悉。

选择：
X50 Air 张艺谋版，应该是目前性价比最高的4K电视，最为突出的一点就是有很多高清和4k资源（可怜的我，到现在还没有看到VIP节目，下面会详细解释）
X50Air满月印象：选择、对比、安装、收看、维修、投诉...

对比：
相对同档次4k屏的国产电视来说，价格画质类似，但可提供更多影视资源；相对等离子电视而言，画质有些弱，但在4k导入期，不失是一个选择，但与其他成熟品牌相比，维修和售后服务是极差的。

问题：
下午安装之后，晚上看电视，发现“乐视TV”板块只有6分钟试看，发现没有会员账户（下午似乎已经装好了），重新发短信获得乐视密码，再登录发现问题来了，只要有账户就不能进入除“轮播”以外的其它乐视app，表现为播放一段广告以后就黑屏，这个问题经过多次维修投诉，存在至今！！！

售后：
先谈一下4009009000乐视售后电话，长期难以接入（说明有问题的同学很多），客服态度温和，但不够专业，询问和记录不够及时全面，最要命的是很多电话承诺“48小时”联系我，但肉包子打狗，不再有回音！！！

lubey · 发表于 2014-6-4 16:54

且听详细道来

luminous · 发表于 2014-6-4 15:50

楼主用心了，内容非常精彩。

王子88 · 发表于 2014-6-4 15:08

sdg dstert

黎先生 · 发表于 2014-6-17 10:16

强烈支持楼主ing……

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