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统帅电视通过有线连接上不了网(所有的网络应用都用不了),但用电脑通过网线可以上网的原因

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发表于 2014-5-12 17:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
>>当贝超级盒子H5 64G大存储 全志满血芯
统帅智能电视：统帅智能电视：统帅智能电视：
        原因分析：
       

        1、首先了解下上网方式，是可以自动分配IP还是需要手动设置IP信息之类的。
       

        2、确认电视机的网络接口灯是否正确，如果连接成功并处于连接状态，网口的黄灯和绿灯应该都会亮（主菜单内网络设置部分应该可以自动获取到IP信息），如果灯不亮，则表明电视的网络接口没有正确工作。
       

        3、可用电脑接网线试试看电脑是否正常，如果电脑能工作正常，则可确认为电视机网口硬件问题。
       

        4、如果电脑网络连接也不成功(电脑无法上网或者电脑的网口灯也不亮)，可尝试直接连接家里的网线，而不通过路由器；如果直接连接用户家的网线可以成功，则使用别的路由器替换一下试试。
       

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