求助，海信电视led46K260X3D开机进不去系统，灰屏，想要刷机

liangpeng107 · 发表于 2017-4-19 21:21

求助，海信电视led46K260X3D开机进不去系统，灰屏，想要刷机，有方法吗，还有刷机的程序是什么

海信服务 · 发表于 2017-4-20 02:58

亲，很抱歉给您带来不便。电视卡在开机画面原因可能有很多，系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议您将电视断电重启2-3次，看看是否可以恢复正常（正常之后最好恢复一下出厂设置），如果依然存此问题，您需要拨打我们的客服热线4006-111-111预约您当地的服务人员登门协助您处理。

hao501802766 · 发表于 2017-4-20 17:48

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[刷机固件] 求助，海信电视led46K260X3D开机进不去系统，灰屏，想要刷机