求指点：关机后无法重新启动

robin0913 · 发表于 2014-4-28 21:23

I9，昨日晚上关机后（遥控关机），今天无法启动，断电后也无法启动，一直显示英菲克LOGO画面。

PS：前几天，根据画面提示，进行了不知道是神马软件的升级（更新？）。

大仙们，有木有遇到过同样问题的，求指点！！

小雨 · 发表于 2014-4-29 09:23

应该是固件出问题了，打电话问问客服，看看有什么强制刷机的办法啊

博白空心菜 · 发表于 2014-5-2 15:29

强刷吧

博白空心菜 · 发表于 2014-5-2 15:30

用尖的东西顶着盒底的小孔恢复设备看看

robin0913 · 发表于 2014-5-3 16:27

博白空心菜发表于 2014-5-2 15:30
用尖的东西顶着盒底的小孔恢复设备看看

哦，谢谢，我找遍了，没有找到回复出场设置的小孔。

robin0913 · 发表于 2014-5-3 16:28

博白空心菜发表于 2014-5-2 15:29
强刷吧

刷了很多次，偶然成功一次，昨天停电后，今天又不行了。
这个东东是不是不能够关机或停电哟？

博白空心菜 · 发表于 2014-5-3 16:58

你确定你的是I9吗，如果是的话应该会有一个小孔，我前段时间刚刷了一个系统补丁啊，不然你到他论坛上面去看，叫你刷补丁时候，就要用到恢复键，就在盒子的底部很隐蔽的一个地方，大约在中间位置

博白空心菜 · 发表于 2014-5-3 17:02

robin0913 发表于 2014-5-3 16:28
刷了很多次，偶然成功一次，昨天停电后，今天又不行了。
这个东东是不是不能够关机或停电哟？ ...

如果是这样的话估计你的盒子真的出问题了，你刷了他最新的补丁了吗，如果刷了还不行就返修吧，别弄了。

xjzzx · 发表于 2014-12-3 18:00

实验一下。我的电视就无法下载!

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