我觉得乐视是家很不守信用的公司！

jhzzxb · 发表于 2014-4-11 15:35

3月18日现货日抢购到MAX70一台，承诺4月2号发货，4月9号发完，从3号开始配货，一直没出库，昨天打电话过去，客服A说不好意思，说要再等3-5天，我反问道你们这不是违背承诺吗？这么大的公司也不打电话来说明情况或者出个公告，毕竟收了1万多，是这么不把客户当回事的吗？客服A马上说会反馈给相关部门，24小时内给我电话，截止今天下午，没电话来，于是又打电话过去，客服B说您付款时间距离拍下时间超过24小时已经被取消了？真是TMD的可笑，被取消了你们显示一直是配货中？？？收了钱就算取消也不打电话问问？我不打电话估计这人货两空了！请睁大眼睛看看我付款时间超过24小时了没有！再被我再三追问的情况下，客服B说您这个订单是正常的，24小时内有专人联系您！这个电视是结婚新房用的，我就被你们这样耗着，像踢皮球一样！此帖我会在天涯等各大论坛持续更新，让大家看看你们这种无良企业是怎么欺骗消费者的！

hnxzhw · 发表于 2014-4-12 08:40

楼主用心了，内容非常精彩。

乐迷小帮手小平 · 发表于 2015-1-1 16:21

您好，为了更好地解决您的问题，请访问乐视产品反馈专区bug.letv.com。将您的问题提交后，我们承诺在工作时间2小时内进行答复响应。感谢支持！

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