康佳S50U外网连接异常？？？

wx_erAnz8v7 · 发表于 2017-2-17 19:07

康佳S50U电视16年双11买的，进行网络连接时，在显示已连接时（不论有线还是无线），再进行网络诊断，显示“外网连接异常”！！！但其它使用正常（看网络电视等），其他两台海信也没这现象。

请问这是什么情况？如何解决？？？谢谢！！！
无线已连接.jpg

从康佳开始 · 发表于 2019-4-23 15:15

我的电视也是这个问题，刚要看阅兵，出现的状况，到现在也没弄好。
光猫、路由，电视，都多次重启过，有线、无线，都试过。电视恢复过，都没好

wx_erAnz8v7 · 发表于 2017-2-17 19:09

请指教！！！

wx_erAnz8v7 · 发表于 2017-2-19 11:05

请指教！！！

xuyongju168 · 发表于 2022-2-7 10:28

我的康佳LED65R2电视机故障现象和楼主描述的一模一样！另外，当看广电的电视节目一个小时以上电视遥控器就没反应了，也关不了机。

xuyongju168 · 发表于 2022-2-7 11:22

我的康佳LED65R2和楼主的电视故障现象一模一样，等待解决。