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[求助] PPTV-43P1S 电视机开机停留在PPTV界面

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发表于 2017-1-14 21:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
新买的PPTV-43P1S 电视机,开机就一直停留在图上的界面,遥控器怎么按都没反应,关机也没用,客服咨询过,说是切断电源按住左后方的五位键向上,再接通电源,依旧如此,完全没动,还是停留在那个画面,大神们,怎么解决,有遇到过吗?
IMG_3562.JPG
发表于 2017-1-15 15:25 | 显示全部楼层
新买的不行就找售后吧   自己解决方法就是刷机看看  但是这样以后售后就不保修了  所以找售后上门是最稳妥的办法
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 楼主| 发表于 2017-1-16 12:56 | 显示全部楼层
微笑,一路向前 发表于 2017-1-15 15:25
新买的不行就找售后吧   自己解决方法就是刷机看看  但是这样以后售后就不保修了  所以找售后上门是最稳妥 ...

谢谢啦,已经在联系售后,看看怎么解决,就是新电视这样有点不能理解。
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