从三星自主研发式“陷阱” 看外资彩电功能不接地气

jhzjzxxb · 发表于 2014-3-27 22:49

日前，有朋友买了一台三星智能电视，美滋滋的抱回家，却不能播放电影。致电询问，客服告知，三星该款智能电视不支持RMVB视频播放格式。三星智能电视作为“外来的和尚”，消费者对其一直是包容有加。但是一直宣称科技、时尚、潮流的三星智能电视，自主研发Linux系统自带浏览器却不支持中国消费者普遍熟悉的视频播放格式，而且平台内娱乐游戏等应用少的可怜。除了噱头新鲜，所谓的自主研发系统现在看来，是掩饰其不接地气的幌子。

三星你不支持RMVB格式苍老师知道吗？

虽然电视产业发展迅速，电视产品的功能越来越多，但是智能电视始终面临一个挑战就是用户习惯问题。但是，外资品牌虽然刷着“外来的和尚”这张名片，在中国市场赚取高额利润，却并不用心去调查和了解中国消费者习惯。

韩系三星品牌尤为突出，三星智能电视在开发过程中，对中国消费者了解不细致，也没有从中国消费者实际情况出发去满足用户功能需求，造成的直接后果就是产品不能识别和播放中国消费者普遍使用的RMVB影音格式。

三星在每一年的新品发布季都推出高端产品，开发新功能如支持语音、体感操作还有3D技术等，但是如果连用户最基本的休闲娱乐等需求都满足不了，这些新功能新技术也不过是三星吸引中国消费者的噱头。

没有海量应用，这是要回归“大屁股”的节奏吗？

智能电视平台才刚做起来，中国电视厂商在内容、运营模式、增值业务、消费习惯等方面可以按照本地消费者偏好进行定制，这样的服务一定是极具生命力的。但是一直号称走在智能电视前沿的韩系三星、LG，除了在中国消费者关心的网络视频方面严重不足，三星自主开发的Linux系统，并不是开放性系统，仅能下载安装三星系统自带的几款应用，这意味着新产品的应用程序将非常匮乏。

和传统电视相比，智能电视优势体现在高清流畅的观影体验、震撼人心的3D游戏以及众多实用的生活娱乐软件。咬咬牙跺跺脚，花几万块钱把智能电视抱回家，却苦无应用，这么昂贵的智能电视也不过是少了“大屁股”、更大屏、更清晰一些的彩色电视而已。没有喜爱的跑酷游戏，也不能老婆一起玩斗地主，要这样的智能电视干嘛。

兼容性差，新鲜也没劲

智能电视的发展趋势在于提升用户体验。三星智能电视自带浏览器播放视频有限制，每一次都需要手动调节而不能保存预设定的用户模式以及过于复杂的操作按键等现状，让整体操控稍显繁琐，不能够体现良好的交互性能。

至于三星的大肆宣传的手势和语音识操作功能，在目前的技术能力范围下，仅仅是新鲜感和猎奇，除非你找不到遥控器，可以使用它们来应一下急。

罗列三星种种劣迹，让人忍不住直呼，三星，你也太对得起中国消费者了吧。同样是韩国出品，三星你为什么就不能就像热播剧《来自星星的你》中秒杀无数的都教授一般质优价美上档次呢？

正如业内资深人士所言，“好马一定要配好鞍”，如果只打着大牌的旗号，空有大屏这个好皮囊，却内容贫乏、交互性差，赶不上互联网技术更新的节奏，忽略中国用户的真实感受，那么这个产品将不具任何竞争力。

专治吹牛逼 · 发表于 2014-3-28 00:29

学习下

希腊神话 · 发表于 2014-4-3 14:24

淡定淡定

小飞机 · 发表于 2014-4-23 14:03

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