本帖最后由 人见百态 于 2016-12-26 17:04 编辑
现在的 智能电视机品牌越来越多,大家都在拼技术拼价格的同时,消费者最看重的一点还有售后服务。那么我们来看看当下热门品牌哪家售后强? 乐视提供7天无理由退款服务,并提供了整机一件的保修服务,而报修方式则可以通过电话、官网、微博和微信等方式的报修方式,不过最重要的维修网点目前却只有9个大型城市有,若消费者不在这9大城市,那么售后起来就比较麻烦了,同时这也是目前很多 互联网电视品牌的通痛。 小米在全国布置的小米之家,布局有限(仅520余家),但小米电视在售后政策上也支持7天无理由退款服务,整机一件、主要部件三年的保修服务,不过小米电视在上门安装的时候需要收费,这多少有点让人觉得没有性价
在售后方面, PPTV在与苏宁合作之后有2000余家服务点,在互联网品牌面前处于前列,还提供了免费送货服务,整机一件、主要部件三年的保修服务,售后点全面,并且服务人员素质高,服务全面。相比乐视和小米,这多少会让人觉得很 PPTV很周到。
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