led58k680x3du遥控失灵，除了音量键，别的都不能用了，

PCXL · 发表于 2014-3-24 21:45

守望.幸福发表于 2014-3-24 20:58
我现在也遇到这种情况··同样跪求高手指点

遥控器失灵，可以采取以下办法：方法一，在断网状态下，开机五分钟，然后关机五分钟，这期间路由器都要关闭然后开机，看界面是否为智能花，若是则遥控器可用；方法二，针对开机自动联网的电视，开机后不要动，20分钟后关机再开机，即可解决。

PCXL · 发表于 2014-3-24 21:45

遥控器失灵，可以采取以下办法：方法一，在断网状态下，开机五分钟，然后关机五分钟，这期间路由器都要关闭然后开机，看界面是否为智能花，若是则遥控器可用；方法二，针对开机自动联网的电视，开机后不要动，20分钟后关机再开机，即可解决。

小津津 · 发表于 2014-3-24 21:48

不是数据原因吗？

守望.幸福 · 发表于 2014-3-24 21:49

PCXL 发表于 2014-3-24 21:45
遥控器失灵，可以采取以下办法：方法一，在断网状态下，开机五分钟，然后关机五分钟，这期间路由器都要关闭 ...

亲，不是失灵，是只有音量和节目键可用。

守望.幸福 · 发表于 2014-3-24 21:50

小津津发表于 2014-3-24 21:48
不是数据原因吗？

咱可以试试这方法。

小津津 · 发表于 2014-3-24 21:54

正在试中

守望.幸福 · 发表于 2014-3-24 22:01

小津津发表于 2014-3-24 21:48
不是数据原因吗？

你的电视开机的页面是应用程序还是电视节目？我是电视节目，所以节目见可以按、但是也要长按才能换电视频道、音量也是需要长按才能控制、按一下没有反应的。其他的按键是怎么按都没反应。

守望.幸福 · 发表于 2014-3-24 22:04

小津津发表于 2014-3-24 21:54
正在试中

试了，不行。

守望.幸福 · 发表于 2014-3-24 22:07

得了，还是看看电视节目睡觉吧，有什么情况，明天打了售后电话再说。

心情偏好 · 发表于 2014-3-24 22:16

我家的LED50K680X3DU今天刚刚出现您说的这个问题，打了客服等待解决

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