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楼主: 小津津

[交流&讨论] led58k680x3du遥控失灵,除了音量键,别的都不能用了,

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发表于 2014-3-24 21:12 | 显示全部楼层
小津津 发表于 2014-3-24 21:11
售后说上门更新就好了

!!汗!  我是福建的, 您是哪儿的?
这么说我也要找本地售后上门给我更新了是么?
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 楼主| 发表于 2014-3-24 21:12 | 显示全部楼层
你的问题我的一样吗?只有音量键可以用
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发表于 2014-3-24 21:13 | 显示全部楼层
小津津 发表于 2014-3-24 21:11
售后说上门更新就好了

要这么说的话,那以后海信有升级数据的话,都要找售后上门给咱们更新了?不然还用不了了?
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 楼主| 发表于 2014-3-24 21:14 | 显示全部楼层
我是河北的
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发表于 2014-3-24 21:15 | 显示全部楼层

一模一样的情况!只有音量和节目键可以按,电视旁边的按键也只有节目和音量可以按。其他都没反应。关机都需要按电视的电源键呢。遥控板的待机键也没反应。
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 楼主| 发表于 2014-3-24 21:15 | 显示全部楼层
我这里有四台,只有一台出现这种情况
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发表于 2014-3-24 21:17 | 显示全部楼层
小津津 发表于 2014-3-24 21:15
我这里有四台,只有一台出现这种情况

那就不是海信数据升级吧?要升级就是全国海信电视都升级,怎么就咱两台呢···? 售后有说什么时候给上门升级吗?
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 楼主| 发表于 2014-3-24 21:18 | 显示全部楼层
不过售后说他现在那里也没这个新数据,需要让厂家发过来,至少三天
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 楼主| 发表于 2014-3-24 21:20 | 显示全部楼层
这种情况可能会有,
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 楼主| 发表于 2014-3-24 21:21 | 显示全部楼层
等吧,希望是软件问题
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