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我想问一下,我买了一个液晶电视在8月18日在商场购买的,电视白屏,商

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发表于 2016-10-9 07:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想问一下,我买了一个液晶电视在8月18日在商场购买的,电视白屏,商场给我换了一个,这个电视有嘎嘎的响声,给商场打电话销售员来我家核实确实响,于是在9月19日又给我换了一个不同型号的电视,这个电视还响,他们销售人员说响是正常的,让他们解释他们还说不清楚,后期再给他们打电话,态度很恶劣,经理问我叫什么名字,我说过之后,她说让我找售后,正常电视一个月内都属于商场的,后来售后来说架子响,可是今天看网络电视时电视黑屏了,我想问一下这种情况我可以退货吗?
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