Fitbit已召回过敏手环 与政府合作调查原因

也许有些用户还记得，在上个月有多位Fitbit Force智能手环的用户在长时间佩戴之后遇到了非常严重的皮肤过敏问题。虽然Fitbit公司表示这一问题并不普遍，但是为了安全起见依然做出了无条件召回过敏用户产品的决定。根据Fitbit公司首席执行官表示，目前该公司已经针对自己的产品进行了测试，并没有发现其中的任何问题。

消费者发生过敏的部位都位于设备下方镶嵌电池和传感器的位置。

不过来看尽管没有明显问题，但是有用户因为佩戴Fitbit Force而导致过敏的事实已经发生，因此该公司还需要继续深入调查寻找问题发生的原因。

目前该公司对外表示，他们正在与联邦政府的消费者产品安全委员会合作功能找出导致用户过敏的原因。

根据 Consumerist媒体的指出，这个机构通常会就类似的有问题产品撰写详尽的报告，所以随着他们继续调查下去，消费者理应会更快地知道到底是哪个环节出了问题。

根据之前用户的反馈，消费者发生过敏的部位都位于设备下方镶嵌电池和传感器的位置。有不少用户表示尽管他们已经试图通过擦拭酒精的方式进行消毒，但是皮肤过敏现象仍然存在，导致自己无法继续正常使用设备。

目前详细的过敏源还没有确定，之前Fitbit公司已经通过一家第三方实验室对产品进行化验，并且还专门请教了皮肤敏感问题的医学专家。而有关专家表示通常这类敏感都是源自镍这项材料。究竟是来自于不锈钢中所使用的微量镍元素、还是腕带本身的材质亦或橡胶导致过敏，目前来看都没有明确的定论。