请问海信电视怎么进入这个界面

adick · 发表于 2016-9-15 08:57

本帖最后由 adick 于 2016-9-15 09:15 编辑

k380u上次系统自动升级，开机自动进入如图界面，然后提示升级失败，看到有系统备份的选项（system backup），就顺便花了很长时间备份了一份。
昨天不知是不是不小心把聚好看卸了，开机进不了系统，就想起上次有备份过系统，想进入上次那个界面去还原系统，但怎么都进不去～
请问该如何进入这个界面？谢谢～！

海信服务 · 发表于 2016-9-15 12:08

楼主您好！很抱歉给您带来不便。安卓系统有备份的核心程序组件，但是电视机系统不支持备份功能。如果出现这种情况只能通过重新刷机恢复系统，请拨打海信客服热线4006111111，我们会安排专员联系服务哒~希望能帮助到您，祝节日愉快！

Q2576588688 · 发表于 2016-9-15 16:48

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匿名 *发表于 2016-9-23 14:14* · 发表于 2016-9-23 14:14

恢复出厂设置应该就可以还原最初的系统了吧，应该是的。升级后的系统不好用吗？我自己用的PPTV的电视，才买不是很久，所以用的还是最初的系统，现在都挺好，无论是屏幕清晰度还是系统运行速度，或者看片时候的感受，你这样我会犹豫以后到底该不该升级系统的呢。

Q2576588688 头像被屏蔽	板凳发表于 2016-9-15 16:48 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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