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[升级&刷机] 我家电视卡在开机画面进不去了!!!求帮忙!!!

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发表于 2016-9-15 08:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家电视是LED40k360的,在网上下载了固件包在电脑上面,然后解压到U盘插在USB3的位置了,可是还是开机画面,没有提示升级的文字,这是为什么呐?我哪步骤不对还是固件下载的不对???卡几天了求指导!!!
发表于 2016-9-15 11:33 | 显示全部楼层
楼主您好,很抱歉给您带来不便!因刷新固件对于专业水平要求较高,操作看似非常简单,其实有非常多的注意事项,同型号同尺寸也有多个版本的固件,个人操作非常容易出问题,还有可能导液晶屏烧毁等更严重问题。为您电视安全起见,当前官方没有开放固件。此情况还需您直接拨打海信客服热线电话4006111111预约服务人员登门处理。希望能帮助到您,祝节日愉快!
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 楼主| 发表于 2016-9-15 14:48 | 显示全部楼层
海信服务 发表于 2016-9-15 11:33
楼主您好,很抱歉给您带来不便!因刷新固件对于专业水平要求较高,操作看似非常简单,其实有非常多的注意事 ...

好吧,谢谢,那电视背面的条形码没有括号标注0000或者0001这些的是怎么回事呢?
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发表于 2016-9-15 16:49 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-9-15 19:39 | 显示全部楼层
Q2576588688 发表于 2016-9-15 16:49
LED40k360这个机器我说过很多,很简单,每个都完美,固件我有

那麻烦帮帮忙好吗{:107:}
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发表于 2016-9-16 15:17 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-9-16 22:41 | 显示全部楼层

你的固件是什么版本多少M的呢?我下过但是没反应的{:100:}
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发表于 2016-9-17 15:30 | 显示全部楼层
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