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海尔电视机保修期故障，应该找谁负责？

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楼主
发表于 2016-8-26 09:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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找经销商，经销商让自己联系海尔售后，现在自己已经联系海尔售后，电视机海尔已经维修两次，现在已经明确告知我们，故障无法修复！可我们的电视机1年的保修期都没过，他们给的解决办法却是让我们补差价才更换一个新的电视！这明显是违反三包规定的！现在联系海尔400客服，那边也是一味的搪塞和拖延时间！并未给出合理及时的解决办法！请问，当前情况下，该怎么解决呢？
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