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在使用电视时,偶尔遇到一些很奇怪的事,当双击某个图标时,弹出信息提示:“xxx已停止运行”或“xxx无响应”等情况。
原因
其实, 因为不当的操作,例如:不正确的方式操作[color=rgb(68, 68, 68) !important]系统 ,没在完全退出情况下拔出U盘等等,可能引发文件系统错误。
此情况分:"系统提示"和"应用报错"
系统提示
切换提示
检测提示
操作提示
进度提示
状态提示
应用报错
那么问题来了!
1.解析错误
解决方法:
a.卸载应用重新下载安装
b.恢复出厂设置
c.拔除所有外设重新操作(包括U盘、SD卡)
2.终端与其他设备绑定
解决方法:
a.致电客服or社区求助
b.使用原手机重新登录/注册
3.端口被占用
解决方法:
a.此问题是安装多个相同的第三方应用导致,如:VST(BIG版/视频版),卸载同类应用即可
4.“系统播放器”已停止运行
解决方法:
a.更换外接设备
b.重新插拔外接设备
c.更换文件存储目录
5.使用邮箱账号登录,提示:格式错误
解决方法:
a.使用手机帐号登录
b.登录,更换邮
6.“酷开首页”停止运行
解决方法:
a.关机重启
b.断电重启
c.点击确认恢复出厂设置(此状态下有可能你点击遥控器”确认“后没反应,别怕!连续按3-5下确认,提示框是会消失的)
强行升级(强刷)
转自酷开社区
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