求助：电视轻应用不小心删了怎么办？

llhlsw · 发表于 2016-8-10 11:38

求助：昨天手贱，把电视轻应用给删了，本以为可以再装回来，结果发现应用库里找不到相应安装程序了。给客服电话，告知被广电封杀，最近不提供了。没有办法，满网查找类似电视直播的软件，但是下到U盘后，安装过程中老提示“数据包已损坏”或者“解析程序包时出现问题”，试了不同的程序，都是这样，不知道是电视的问题还是怎么回事。求大神帮助~
注：电视型号海信LED50K5500US, 用的安装软件是“电视应用管家”

人见百态 · 发表于 2016-8-10 12:56

建议你下载当贝市场然后搜索安装电视轻应用！

枫中雪缘 · 发表于 2016-8-10 13:01

建议你下载当贝市场然后搜索安装电视轻应用

海信服务 · 发表于 2016-8-10 14:54

您好，由于广电总局净网政策，非牌照方软件不允许在电视上使用，所以建议您使用电视自带的聚好看或影视点播观看。希望可以帮助到您~

海信服务 · 发表于 2016-8-10 15:10

您好，由于广电总局净网政策，非牌照方软件在电视上无法使用，不允许安装，建议您使用聚好看或影视点播观看，希望可以帮助到您~

llhlsw · 发表于 2016-8-11 12:17

人见百态发表于 2016-8-10 12:56
建议你下载当贝市场然后搜索安装电视轻应用！

谢谢，我试了，安装不上，联系上售后人员告知程序安装平台是在电视轻应用里的，所以我删了轻应用后直接连安装平台也删了，导致安装不成功，。。。。郁闷大了，我咋就那么手贱呢。。

llhlsw · 发表于 2016-8-11 12:18

海信服务发表于 2016-8-10 15:10
您好，由于广电总局净网政策，非牌照方软件在电视上无法使用，不允许安装，建议您使用聚好看或影视点播观看 ...

谢谢，昨天下午售后服务人员已经联系我了，基本跟我已经说明情况。

llhlsw · 发表于 2016-8-11 12:21

人见百态发表于 2016-8-10 12:56
建议你下载当贝市场然后搜索安装电视轻应用！

谢谢，我各种程序包括当贝市场都下过，安装不上，技术人员告诉我是应为安装平台在电视轻应用里面，所以删掉轻应用后连安装平台也删了。。。郁闷大了。。

hao501802766 · 发表于 2016-8-11 13:17

llhlsw 发表于 2016-8-11 12:21
谢谢，我各种程序包括当贝市场都下过，安装不上，技术人员告诉我是应为安装平台在电视轻应用里面，所以删 ...

https://www.znds.com/tv-525466-1-1.html 看我这个方法安装当贝，然后去当贝下载你自己需要的应用

llhlsw · 发表于 2016-8-12 18:22

hao501802766 发表于 2016-8-11 13:17
https://www.znds.com/tv-525466-1-1.html 看我这个方法安装当贝，然后去当贝下载你自己需要的应用 ...

大神，请接受我的膜拜，我按照你的方式完美解决所有问题，一扫我的郁闷，恨不能当面致谢啊~！

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