在崇福买个海信电视机32k3100，看电影卡得逼一样得

迷糊小天屎 · 发表于 2016-8-2 00:02

海信服务 · 发表于 2016-8-2 08:26

您好，很抱歉给您带来了不便，看视频卡顿大多数是跟网络有关系的，建议您路由器与电视机距离在4米左右不隔墙，带宽在8兆以上，您也可以把聚好看清除数据试一下（系统设置--应用管理--全部--影视点播--清除数据），希望能帮助到您，祝您生活愉快。

慕尼黑路人 · 发表于 2016-8-2 18:09

可能是系统问题造成的，建议先恢复一下出厂设置后重启

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

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