乐视这么大的公司是不是没人可以解决我的问题！！！

乐视电视无人管 · 发表于 2016-7-25 15:55

我是15年5月份在乐视官网购买的X60S硬汉版因为工作原因经常不在家家中无人居住偶尔回来看几次电视一共加一起不到4个月在16年7月刚过所谓的保修期一个多月就出现电视黑屏开不了机打客服说明后排了维修人员来机器打开后说主板坏了，要更换主板，需要收取服务费和更换主板的费用，在打开机器后维修人员拆下主板自己都很惊讶主板上有白色的粘性毛状物体他在电视机旁边找了半天自己还说了句这没水源不会出现这样的情况啊我心里觉得这个产品有可能是旧的或者有一定质量问题我打客服电话他们就一直强调我这个已经过所谓的保修期如果想看就要更换主板一块主板1500元对此我非常不满意，一个电视，主板刚过一年就坏，这难道不是质量问题吗，凭什么要消费者额外出钱维修。再说就算我这一次花钱修了，后面主板再坏怎么办，我是不是隔段时间就要花钱更换一个主板呢？质量这么差，我真没有信心花钱让你们更换主板。总有种被欺诈的感觉，强烈要求乐视给个说法！！！我已经联系了很多次乐视客服总是来回踢皮球一边让我找售后一边让我找客服我到底应该怎么办？难道不是在实体购买的产品就不能有地方说理吗？请购买过乐视或者准备购买乐视的朋友们认真看看我的遭遇！我希望乐视的领导们可以给我们大家一个满意合理的解决办法！

人见百态 · 发表于 2016-7-25 16:00

才用一年主板就坏了，确实有点说不过去！支持你！

13063352986 · 发表于 2016-7-25 16:04

强烈支持楼主ing……

乐视电视无人管 · 发表于 2016-7-25 16:10

13063352986 发表于 2016-7-25 16:04
强烈支持楼主ing……

谢谢朋友我是真的忍无可忍才跑到这里来找人解决不知道是不是还是没人管

乐视电视无人管 · 发表于 2016-7-25 16:11

人见百态发表于 2016-7-25 16:00
才用一年主板就坏了，确实有点说不过去！支持你！

谢谢朋友的认可我是一个不怎么喜欢玩论坛的人但是这次真的是多方面寻求无果我希望更多的人可以看到他们的问题

乐视电视无人管 · 发表于 2016-7-25 16:17

我刚在乐视体验官网的论坛问题反馈发了这些直接把我删除掉了我会继续发直到有人管难道乐视这么大的公司都是这么做事的吗？？？？

tct001 · 发表于 2016-7-26 09:47

各大论坛一直发，上千亿的上市科技公司，技术不行，再售后不行！对不起！产品不用！

› 智能电视 / 安卓TV区 › 乐视超级电视