求助:MU7000和XT900系列问题

廉江海信用户 · 发表于 2016-7-6 09:56

最近家里的LED65XT900X3DU用不到一年坏了，加几百块换最新款MU7000u 65寸，可是画面却很差，黑的地方很黑，马赛克又多，画面不清晰，和2014年旧产品没得比，可是都是4K电视为什么分辨率那么大？求达人帮我解释下好吗？

廉江海信用户 · 发表于 2016-7-6 09:57

这是xt900系列： h t tp://article.pchome.net/content-1706983-all.html

这是MU7000： h t tp://digi.163.com/16/0427/11/BLLFTHIG001628C1.html

人见百态 · 发表于 2016-7-6 10:11

后配的肯定是没有原装的好，而且不知道你换的屏是不是找售后来换的！另外一个原因也可能是你在屏幕设置方面没有调节好！

廉江海信用户 · 发表于 2016-7-6 11:00

人见百态发表于 2016-7-6 10:11
后配的肯定是没有原装的好，而且不知道你换的屏是不是找售后来换的！另外一个原因也可能是你在屏幕设置方面 ...

可能层主没了解我的意思吧，不是说xt900换过后画面差，是两个不同系列的电视，新款反而不如旧款，想知道xt和mu系列到底有什么不同，现在还有什么型号类似xt系列画面那么漂亮的？？？？

海信服务 · 发表于 2016-7-6 13:48

您好，很抱歉给您带来不便。根据您的描述，无法具体判断问题原因，为了更好更快捷的为您解决问题，建议您致电海信全国服务热线，我们会安排专员为您服务。希望能够帮助到您，祝您生活愉快。

qiankun2010 · 发表于 2016-7-22 11:27

定位不同，900当年是高端型号，7000是低端型号，两个型号我都有，900画质色彩动态好的多，7000系统操作更流畅，900迟钝

hi老王 · 发表于 2016-9-6 16:00

海信服务发表于 2016-7-6 13:48
您好，很抱歉给您带来不便。根据您的描述，无法具体判断问题原因，为了更好更快捷的为您解决问题，建议您 ...

请问你们海信电视说明上说整机保修一年主要部件保修三年，这主要是指的是哪些？是不是就指的是屏？

海信服务 · 发表于 2016-9-12 08:14

hi老王发表于 2016-9-6 16:00
请问你们海信电视说明上说整机保修一年主要部件保修三年，这主要是指的是哪些？是不是就指的是屏？ ...

主要部件包括液晶屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器

hi老王 · 发表于 2016-9-12 15:37

海信服务发表于 2016-9-12 08:14
主要部件包括液晶屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器

感谢你的回复。

海信服务 · 发表于 2016-9-15 11:19

hi老王发表于 2016-9-6 16:00
请问你们海信电视说明上说整机保修一年主要部件保修三年，这主要是指的是哪些？是不是就指的是屏？ ...

亲，重要部件包括液晶屏、逻辑电路、背光组件和电子调谐器。希望对您有帮祝！