本帖最后由 kingtt1994 于 2018-3-21 17:36 编辑
小米电视黑屏怎么办?
入手小米电视一台,然而打开电源后却依旧黑屏。该如何解决呢。
1.电视其实是开了，只是屏一直没有亮一直黑着呢，怎么判断呢？ 把电视断电重新上电，然后摸下巴开机，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遥控器，看能不能听到声音，如果有声音，这时候拿个手电筒贴住屏照射，可以看到部分的显示内容，说明是屏或者背光的问题，请联系客服换货 2.电视休眠死机，一般是电视关了以后，过段时间再回来看的时候发现开不了啦。 首先确定一下 软件版本，是不是已经升级到1.1.25了，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，恭喜你中奖了，不过别害怕，这个问题我们已经解决了，加个内测，就好了，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，会开不起来。 3.电视怎么折腾都开不了机了，等了40秒也没有声音，怎么办？
首先尝试进入一下”小米电视系统恢复“模式
由于有一定的难度，尝试10次吧，如果一直都没有任何反应，还是联系客服上门确认吧，确认完毕后给你换机；如果可以成功进去，说明是升级失败导致的，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步做，妥妥的，保证没有问题
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匿名
发表于 2016-7-3 14:23
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