海信电视无法开机，总是在准备中，有一样情况的吗

迷糊小天屎 · 发表于 2016-6-16 02:32

海信服务 · 发表于 2016-6-16 08:37

亲，很抱歉给您带来不便。电视卡在开机画面原因可能有很多，系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议您将电视断电重启2-3次，看看是否可以恢复正常（正常之后最好恢复一下出厂设置），如果依然存此问题，您需要拨打我们的客服热线4006111111预约您当地的服务人员登门协助您处理。

慕尼黑路人 · 发表于 2016-6-16 16:49

建议进行刷机，具体的刷机流程可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

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