海信电视LeD60K380U的质量问题我在15年3月买了一款60寸的海信电视，买回后就发现摇控按受

迷糊小天屎 · 发表于 2016-6-15 12:35

海信电视LeD60K380U的质量问题我在15年3月买了一款60寸的海信电视，买回后就发现摇控按受有问题，按摇控器多次都无反应，通过客服换了一台新的，用了半年又出现了类似问题，给当地客服打了电话，没来处理，只好用手机悟空摇控器控制，我家还有一32寸的却没问题，不知还买了这款60寸的网友有没有类似问题?

海信服务 · 发表于 2016-6-15 14:30

楼主你好！很抱歉给您带来的不便。根据信息无法判断准确原因，为了更快解决问题请告知联系方式，也可致电海信全国客服热线，我们会安排专员联系服务。希望能帮助到你，祝生活愉快！

慕尼黑路人 · 发表于 2016-6-15 17:08

可以试试用悟空遥控器，能把手机当作遥控器使用，在当贝应用商店就能下载到

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

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海信电视LeD60K380U的质量问题我在15年3月买了一款60寸的海信电视，买回后就发现摇控按受

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