海信LED40k1800为什么插上机顶盒后没有声音并且是黑白的

只看大图 · 发表于 2016-6-10 22:32

海信LED40k1800为什么插上机顶盒后没有声音并且是黑白的

海信服务 · 发表于 2016-6-11 08:13

亲，很抱歉给您带来不便。海信电视LED40K1800型号电视并没有网络功能，连接机顶盒黑白色情况应该是连线错误，电视与机顶盒连线通过红白黄三线连接，红白音频线需要连接在电视端音频输入左右声道，剩下黄色线需要连接在分量转接线红色插口上，并将转接线连接在电视端的分量插口上，并将信号源选择在视频上即可，希望能帮到您。

海信服务 · 发表于 2016-6-12 10:59

本帖最后由海信服务于 2016-6-12 11:00 编辑

您好，抱歉给您带来不便，建议您按如下图方式连接机顶盒，并将电视机的信号源选为视频即可。若问题仍无法解决，建议您致电海信全国服务热线咨询，希望能帮助到您。海信LED40k1800为什么插上机顶盒后没有声音并且是黑白的

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