本帖最后由 美妞也玩高清 于 2016-5-30 18:19 编辑
VST作为国内用户量及内容量第一的智能电视软件,良好的用户体验是关键,而面临着越来越多的用户以及不断升级的智能硬件,VST的软件更新自然也需要跟上,更新的版本也许会有些小问题是用户不了解的,而平台的工作人员也不可能做到一对一回复,这里山哥给大家收集了几个常见的问题,并为大家一一给出完美的解决方案。 1.闪退问题 解决方法:机顶盒垃圾过多,可先清理缓存,建议定期清理垃圾; 配置太低,建议升级配置;
2.无图有声/有声无图 解决方法:设置--播放设置--解码器设置 (有声无图--软解,有图无声--硬解)
3.为什么没有直播了 解决方法:添加应用中添加“小薇直播”(山哥上篇有介绍)
4.直播卡、看不了、无信号 解决方法:进入VST全聚合-设置-速度优化-重置系统应用,然后断电重启设备再进入播放。提示:卡顿和源,设备,网络都有关,如果高清的卡就把清晰度调成标清的,可能会改善很多。
5.手机不能领取会员 解决方法:也许是部分机型不支持,可尝试在其他设备上领取。 tips:在“收藏记录”中扫码QQ登陆后新账户自动领取会员。
6.安装包解析错误 解决方法:到应用市场下载新版本覆盖或者官网U盘下载安装,安装教程可在微信菜单栏中 “其他服务→安装教程” 中进行了解。
7.自动屏保 解决方法:在软件的 偏好设置--屏保设置当中取消屏保即可,如果还未解决建议确认设备的屏保设置。
8.I OS版本 / 苹果 解决方法:等待,目前尚在研发中。。。
哈哈,好了,山哥又要撤了,希望以上的解决方法能够帮到你,至于某些用户吐槽的VST改版后不好用,作为使用过多个智能电视软件的用户,山哥我最终还是选择了VST,最后打波广告:一山还有一山高,我是山哥,我们下期再见!
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