转帖刚装的天猫魔盒，小孩误操作被扣费200元。

牛奶咖啡 · 发表于 2014-2-7 20:00

今天刚上班。11点接到了个短信，信用卡提醒说我消费了200元。然后阿里云OS就来短信提醒说我消费了200元。打电话回家一问是家里的小孩操作点了个付费儿童节目。我就觉得有点冤。莫名其妙的被扣了200块钱。然后打电话给支付宝，被告知是天猫的责任。然后打电话给天猫，被告知打给魔盒客服解决。然后打给魔盒客服。被告知不归他们管，也没有扣费商家的电话。我这魔盒拿到手没有装任何自己的软件，全是预装软件。被扣费了连被谁扣了都不知道。
后来查支付宝上面提示交易商家是：阿里云计算有限公司。打电话过去说没有客服电话，叫我到这里来反馈。我也只能到这边来看看运气了。估计钱是要不回来了。发个帖子给大家提醒一下吧。

atrong · 发表于 2014-2-7 20:06

别登录你的淘宝帐号

tjj967 · 发表于 2014-2-7 20:11

解决的办法，一是不要登陆淘宝或支付宝的帐户；二是刷第三方固件或用精减掉购物支付的阿里云的固件

大白菜 · 发表于 2014-2-7 20:26

还是不要登录支付宝账号好

zsy0403 · 发表于 2014-2-7 20:57

还是不要登录支付宝账号好

domin · 发表于 2014-2-7 21:14

虽不明，但觉厉！

cx1024 · 发表于 2014-2-7 22:27

学习学习！

小雨 · 发表于 2014-2-8 09:35

还有这种事情投诉他

菥疉汸珵鉽 · 发表于 2014-2-8 10:15

果断刷机吧

丶染指紅塵。 · 发表于 2014-2-8 10:21

海美迪Q12

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