三洋电视使用感受，悲惨的三洋电视报修过程，无爱！

月光光つ · 发表于 2016-5-13 14:41

电视型号：三洋42CE570D
购机日期：2014年8月31日
购机地点：国美天通苑龙德广场店
报修日期：2015年5月26
报修问题：电视花屏。
悲惨过程：
1、报修后，维修人员第二天（也就是2015年5月26日）上门查看问题，告知屏幕坏了，需要换屏，让等配件到了通知我们，维修人员说至少要等半个月。
2、半个月过后，无相关人员来电，打电话给当时的维修人员，告知售后站电话，打过去，说至少要一个月才能有件，让继续等待。
3、一个月过后，无相关人员来电，打电话到售后站点，售后告知没有这个配件，修不了。顿时蒙圈，什么情况，火气急速上升中……
我：那怎么办？
售后：与商场协调换新的吧！
商场：机器卖出后，跟我们无关了，有事找售后。
我：靠
火气爆发，一顿##￥￥%%@@，你懂得。
4、最后，售后说从别处吊一下看有没有同型号的电视，给换新的，需要一周的时间申请。
5、一周后，无人来电，打电话售后，告知，没批下来呢，再等等，
6、两周以后，无人来电，打电话售后，告知，没批下来呢，再等等，
7、目前在第三周等待中。没脾气了，只想骂娘！今天是2016年7月23日，从保修到现在历时1个月26天。无结果中……

与楼主有相似的人也是如此评价：
三洋电视售后简直就是个Ba Ba，三个月电视寄过去就没有回信，后来说我去年买的那个电视型号现在不生产了，给我换一台其他型号的还要我补差价，去他N N的，简直被坑毁了，直接没地方放说理去，我奉劝大家一句，向只中牌子的最好别买了，还不如买个海信什么的到处都是售后，也不用等那么久。气死了！三洋电视使用感受，悲惨的三洋电视报修过程，无爱！

最后，建议大家购买的时候，请慎重。

明明想静静 · 发表于 2016-5-13 14:43

购买需谨慎

人见百态 · 发表于 2016-5-13 14:51

不是吧、三洋居然这样！真没想到！

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