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[魔百盒] 魔百盒开机提示“机顶盒不支持互联网开通”解决办法

 火... [复制链接]
发表于 2016-5-10 21:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 山阴路的夏天 于 2018-3-8 15:32 编辑

魔百盒开机提示“机顶盒不支持互联网开通”故障解决办法:
故障现象:开机提示“您的机顶盒不支持互联网开通,请到营业厅开通”
107.png


产生问题原因及解决方法

1、新装用户查询工单是否竣工,至少走到“施工回访”阶段 。
2、机顶盒无订购关系,查询录单信息(盒子串码、手机号)录入是否有误,盒子是否发放错误,有误则重新办理订购。
3、机顶盒恢复出厂设置,重新效验。

恢复出厂设置:按遥控器“设置”——“恢复出厂设置”——输入密码10086,点击“重置机顶盒”即自动重启,重启后需要对网络重新进行配置。
108.png



发表于 2016-5-11 00:10 | 显示全部楼层
{:86:}
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发表于 2016-5-10 22:59 | 显示全部楼层

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发表于 2016-5-10 22:06 | 显示全部楼层
{:89:}
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发表于 2016-5-10 21:52 | 显示全部楼层
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发表于 2016-5-12 12:41 | 显示全部楼层
重启后需要对网络重新进行配置,怎么设?
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发表于 2016-5-12 23:08 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
绑定宽带!
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发表于 2016-5-14 09:33 | 显示全部楼层
谁谁谁谁谁谁水水水水水水水水
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发表于 2016-5-14 17:34 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
支持咯就
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发表于 2016-5-15 09:42 | 显示全部楼层
感谢楼主的分享!
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