大家好：长虹CHiQ3系列电视上市一个月以来，深受广大用户的喜爱，下面是楼主整理的一些资料，供大家参考使用，如有不详或需要调整的地方，也请各位不吝赐教回复给我，非常感谢！ 楼主也希望通过本帖给大家解惑、交流，当然更希望大家多多提供建议建言给我们，让我们的智能电视更加智能、好用。undefined
遥控器的按键快捷操作说明： 1、长按主页键---立刻调出【我的足迹】，可以查看我的观看记录、应用使用记录等。 2、长按设置键--在播放在线视频的时候，快速进入全部设置，对网络视频的画质、音质进行调节。 3、短按设置键--在播放牌照方视频的时候，可以选择电视剧集数，切换清晰度等。 4、节目源键：快速进行节目源切换。 6、V键（钻石标志）：快速进入影视VIP选择播放。
Q3T电视遥控器如何与电视机配对？ 同时按住遥控器的【设置】键和【音量减】键三秒（距离CHiQ标志越近对码越容易）如果你记不住这样的组合怎么办呢？没有关系，打开遥控器的后盖换电池区域也有对码操作方式。
Q3T电视如何进入在线视频？ 1、你可以通过【点播】--打开搜索片源--点击检索或按菜单键，进入检索界面，输入片源首字母进行查找。 2、也你可以通过【点播】--我的--按上出现导航，点左侧的放大镜图标，进入搜索查找，也可到对应的频道中，点击检索或按菜单键，进入检索界面，按类型进行查找。 3、还可以通过语音搜索：按住遥控器的语音键输入影视剧名称进行搜索（支持搜索牌照方内的视频资源）。
Q3T电视如何追剧？ 可以通过播放记录来快速追剧，也可以找到对应视频，点“播放”会继续上一次的播放记录开始播放。
Q3T电视如何看央视直播，如何才能看直播呢? 1、支持DTMB标准的地面波数字电视。
Q3T电视如何观看高清直播信号？ 很多人认为购买了高清电视机就能够收看高清电视节目,如果没有高清信号的接入,高清电视机就发挥不出应有的功效。 1、安装高清机顶盒。 2、开通广电的直播高清信号。
Q3T电视是否可以安装APK 建议您在【应用商店】中查找您需要软件，若【应用商店】中无法满足您的需求，本产品支持apk软件的安装，但是部分软件不是基于TV端开发的，您在TV端安装使用可能会出现兼容性问题。
Q3T电视如何实使用CHiQ应用进行互动 进入全部应用--找到CHiQ应用--打开二维码扫一扫安装到手机上。只需要手机与CHiQ电视在同一个局域网内，手机上的CHiQ应用搜索并连接CHiQ电视。即可进行实现4看功能【带走看】、【分类看】、【多屏看】、【随时看】。
Q3T电视如何实现多屏互动 手机优酷上投屏到长虹电视的方法就比较简单方便，我们只需要手机与CHiQ电视在同一个局域网内，在手机优酷上选择好影片，选择播放中的视频DLNA的图标，选择连接所需要的长虹电视DLNA就好了，十分简单方便呢！这样子我们以后在手机上看到什么好的影片就能与大家一起进行分享了，再也不怕在电视上找不到合适的影片了呢！
Q3T如何操控系统全局语音呢？ 使用语音操控：打开XX应用, 搜索XX视频，打开电视管家中一键优化、应用卸载、垃圾清理，系统升级，切换频道，切换节目源,打开系统设置，查询天气 、股票等。
Q3T如何操控应用全程语音呢？ 可在腾讯视频，应用商店，玩机指南等应用实现全程语音操控的功能。
Q3T如何打开HDR功能？ 系统默认打开HDR功能，会自动识别HDR片源。
虹领金系统的特色功能是什么呢？ 1、在电视可以抢红包。 2、在电视上可以挣积分。 3、在电视上可以用积分换礼品。
Q3T如何连接网络、蓝牙？ 设置菜单选择进入全部设置--网络与蓝牙。
Q3T电视每次开机都要匹配蓝牙通讯的外部设备？ 只需要进行首次配对，后面自动连接配对过的设备。
Q3T电视可以使用鼠标和键盘吗? 可以使用无线键鼠套装。
Q3T电视连接音响的方法 查看设计师亲自写的教程吧。教你用CHIQ电视外接功放和音箱 https://www.znds.com/forum.php?mod=viewthread&tid=83144&fromuid=942
Q3T电视用什么接口外接功放、音箱设备？ 支持同轴输出和蓝牙输出。电视设置里必须选择数字输出为：外部扬声器。
1、连接外接存储设备之后系统会自动弹出外接存储的界面。可以选择（视频、图片、音乐、全部文件）方式进行浏览。 2、按遥控器的主页--上键到达顶部--U盘打开。 3、进入应用--全部应用--打开媒体中心。
Q3T电视无法搜索到5G频段WIFI怎么办？ 支持2.4G和5G两个频段的网络连接，当您的电视无法搜索到5G频段时，请先确认您家中的路由器1、是否是双频路由器？ 2、确认路由器是否开启5G频段工作开关？ 3、确认路由器5G模式是否开启了SSID广播？
Q3T出现问题用户如何进行智能诊断，来判别是软件还是硬件问题？ 1、如果能开机：能否进入开机画面、能否进入主页进行焦点移动并进入智能诊断，查看对应的诊断结果（可能会需要恢复出厂设置--不保留安装的应用，可解决大部分的软件问题，如卡死、卡顿、应用安装不成功等问题）。 2、如果不能开机：首先通过U盘刷机，如果刷机能解决那就是软件问题，如果刷机后无法解决则是硬件问题，硬件问题联系售后上门检查。
Q3T电视的牌照方ICNTV出现问题的解决方法 出现故障的时候--首先进行日志上传：进入个人中心（点击左下角“我的”进入---关于我们---意见反馈---反馈更多--微信扫描二维码，并填写QQ号及手机号，描述问题后，提交反馈补充的图片等信息。
Q3T电视开机的时候是不是和其他品牌一样先出广告？ 智能设备在冷启动的时候，是有一个加载过程的，在这个过程中，有一段视频来帮助您打发时间。
为何有些视频有黑边？ 因内容有很多来源，画面比例会存在多种形式，因此部分老视频会在上下或左右存在黑边。可以在播放时选择菜单键，对画面比例进行设置，将其强制设为全屏（16:9），但注意，此时画面会有失真。
Q3T电视看在线视频的宽带要求是什么？ 为流畅观看，播放在线视频时：网络至少为4M带宽，若要流畅观看1080P视频，带宽至少为10M.观看4K视频至少要在10M以上（电视独享10M以上稳定带宽）。
Q3T电视如何恢复出厂设置？ 按遥控器的设置键进入全部设置--系统设置--恢复出厂设置（主场景状态不支持设置功能）。
如何关掉电视的指示灯？ 进入电视的设置--全部设置--系统设置-指示灯选择待机关。
Q3T电视播放记录可以删除吗？ 进入ICNTV--打开历史记录--按遥控器的设置键--出现选择提示：删除该记录、清空全部选项进行选择。
我在网上下载了一个安卓游戏，为什么安装到Q3T电视上后没办法操作？ 虹领金系统是基于Android系统进行深度优化、定制、自主开发的智能电视系统。 但并不是所有的安卓游戏，电视都能支持。绝大部分游戏都需要与电视系统进行适配才能正常在电视端用手柄操作，在网上下载的安卓游戏没有经过适配，不能操作属于正常现象。
为什么U盘中有些视频在电脑上可以正常看，在电视上却无法正常播放？ 电视本身显卡解码支持的格式是有限的，一些封装格式如MKV、AVI、FLV等，其内部所承载的视频轨和音频轨可能是多种小众格式，这些格式电视如果不支持，就无法正常播放该视频。 科普封装格式：封装格式（也叫容器），就是将已经编码压缩好的视频轨和音频轨按照一定的格式放到一个文件中，也就是说仅仅是一个外壳，或者大家把它当成一个放视频轨和音频轨的文件夹也可以。说得通俗点，视频轨相当于饭，而音频轨相当于菜，封装格式就是一个碗，或者一个锅，用来盛放饭菜的容器。
Q3T电视情景模式中的游戏模式有什么用？ 在游戏场景下，在设置中更改场景模式为游戏模式，主要是让动作估算和补偿关闭，改善输出画面的延迟现象，让游戏画面与手柄操作可以尽可能的保持同步。当设置为标准时，动作补偿打开，使画面更加流畅。建议在用电视玩游戏时，情景选择游戏模式；在看影视剧时，选择标准模式。
Q3T电视如何实现电影院的临场感？ 播放在线视频的时候使用遥控器的’U’键，立刻实现画质提升、音效提升的影院临场感。
Q3T电视HDMI连接电脑有黑边、画面被拉伸等问题怎么设置？ 在全部设置-》图像设置-》调整重现率或者缩放模式（有信号的情况下）
Q3T电视如何更换电视主题？ 可在主题商店更换。
Q3T电视如何在线升级？ 1、电视发布在线升级前会提前一周，在公告系统发消息提示。（公告栏的位置：在主页的右上角的消息栏） 2、发布升级后电视会弹出升级提示询问是否升级，点击确认即可下载升级包进行升级（注意：升级过程中不要断电哟）。如果升级过程有断电行为可以在此帖回复具体情况（贴问题图） 3、进入电视的全部应用--系统升级--检测更新，看看当前是否有新版本发布。
Q3T电视如何离线升级(U盘升级)? 1、将百度云盘的文件下载到U盘，解压后的软件放到U盘的根目录，U盘格式：FAT32. 2、将U盘接入电视的 USB接口，打开U盘。 3、将电视关机，交流断电（拔掉电源）。断电后，用手去按住电视本机按键的电源开关---一直按着不松手。直到出现‘升级中，请勿断电’的提示。
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发表于 2016-5-1 10:27
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