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[差评] 乐视是骗子,下单快一个月了都没收到货!

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发表于 2016-4-28 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 人见百态 于 2016-4-28 11:28 编辑

乐视虚假发货+1,414当天零点下单,414中午显示订单已出库,今天中午订单终于显示了快递信息,欧特物流揽收,给了一个联系不上的快递公司号码,死活打不通,投诉了客服,客服推来推去要我等物流公司联系,相信很多用户都和我一样,为了与物流沟通送货时间,大家互通方便,各不耽误!但是客服用没有解决问题的心,机械的回答:耐心等物流联系你,他会在送货时候给你电话,你再沟通送货时间!我们也没有这家物流的其他联系方式,在我强烈要求下,当天的值班客服领班终于被我请出来,总算是个脑子清楚的,告诉了我俩个电话,一个依旧关机,一个打通了,然后欧特物流告诉我,货没到物流仓库里,依旧还在乐视的另外中转仓库,而且根据乐视商城发的发货单号,欧特物流系统里并没有这个货物!也就是说,这电视还在乐视,乐视虚假发布了发货,并伪造了单号,提供了一个虚假联系方式,你永远都不可能打通,有人接听,然互乐视因为发货多,同时还找了其他几个小的,不知名的物流公司派送,短信显示的物流有可能并不是最终给你送货的物流,
搜了其他网友反馈,一圈下来总结出两个问题:
1.乐视虚假发布订单情况,造成不延迟发货的假象
2.使用不规范物流公司,连网上查询订单详情功能都没有
3.对于电视这种大件商品,没有送货时间选择,无法沟通预约送货,用户体验战五渣!

 楼主| 发表于 2016-4-28 11:24 | 显示全部楼层
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发表于 2016-4-28 11:29 | 显示全部楼层
这种应该是个例哦   
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发表于 2016-4-28 11:53 | 显示全部楼层
i乐死本来就是个流氓公司
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发表于 2016-11-17 18:28 | 显示全部楼层
过一番查阅资
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发表于 2016-12-2 19:47 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
我去,这么搞,准备买了,不敢下手了
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