总看到捷友说webox卡顿，总也不行，那现在咱们就分享一下吧。不能总是怪罪升级或者其他的，不过真有问题，官方也帮咱们解决哈。
盒子是有自己的特点的，首先需要说明或者纠正一个使用习惯：网络电视直播不同于有线电视换台，和在电脑优酷看电影一样，需要几秒钟缓冲时间（是正常的）；若您要像有线电视那样，不停的换台，而且电视节目马上出现，是不可能实现的（因为需要网络缓冲时间）
其次在带宽上面需要说明是，很多朋友会说：我家是10M、50M、100M带宽......运营商给你的带宽大小，并不是你家到直播视频服务器的带宽大 小，只是你家到你当地运营商机房的带宽大小。从运营商机房到视频服务器机房，中间还有好多路由器、网络线路组成，此间网络带宽较小或者网络堵塞的话，你的 带宽也是无法保证的。
举个例子：从广州到深圳，有广深高速或者动车，速度确实很快，但是深圳北站再到市民中心（市区道路），上下班高峰期就可能会拥堵，是一个道理。
有人测试会说我电脑下载很快啊，这个不能证明你的带宽质量一定很高，和上面广州到深圳的道理一样的；比如你是联通10M光纤，你下载一个文件，这个文件如 果在联通机房里面， 你就会快；但是如果这个文件在电信机房里面，这个时候你的带宽就不一定是10M；从你家到直播服务器，一路上网络带宽最小的地方，才是你真正的速度。
原因一、连接直播软件服务器速度较慢，在不同的地区连接不同的服务器，所经过的网络环境是有区别的；或者直播服务器的网络线路在维护。
解决方法：
首先同一个电视台有多个视频源服务器提供节目，有的流畅、有的可能堵塞；另外节目源服务器本身也有区别，在不同时段可能也有差别。所以选择一个自己在当地 观看流畅的源很关键。不是默认的源就是唯一的，在观看直播时可以按遥控器左右键，切换一下源（好比观看的频道是个房子，如果有3个门可以进去，那么就是有 3个视频源了）。
其次安装其他直播软件来观看，比如电视家、HDP等口碑不错的直播软件，这个几个软件我一直安装备用的。
原因二、网络速度比较慢，网络带宽不足；从实际来讲，电信网络最快最稳定；联通次之速度也还可以（联通宽带前身网通）；移动宽带最差，这个现象论坛有不少用户反映过（移动宽带前身是铁通）。
电信或联通最好4M或以上带宽，如果要看高清建议6M或以上；移动宽带或其他带宽建议“10M”以上（据说移动、长宽10M都很便宜）
解决方法：
首先要满足上面的说网络带宽，家里有其他电脑使用同一个宽带，电脑不要开启迅雷下载，快播、PPS等在线视 频软件；这些软件通常都是默认开机自动“启用加速服务”，所以最好自己检查一下电脑有没有类似的进程，以免电脑一开机什么都没有做，就变得很卡（可用 360一键检查启动项）
举个例子：白天不卡，晚上黄金时段看就卡；说明你住的小区或片区，网络基站网络拥堵，因为晚上上网的人比较多，打电话向网络运营商反映一下这种情况吧。
原因三、家里使用的无线网络连接，但是机顶盒离无线路由器的距离比较远，导致信号不稳定；另外有少数人家里使用拨号网络（没有路由器），拨号网络经常掉线，导致直播卡或停止播放。
解决方法：
个人建议无线接收距离最远不要超过10米，如果中间还隔着承重墙或铁门之类的，果断换有线连接吧。或者再买一个路由器做桥接，增加网络覆盖面。另外无线可能存在干扰，把路由器无线信道（频道），设置为1或11然后重启路由器。
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发表于 2016-4-20 08:54
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