求助海信LED50K360J开机难

科利达王 · 发表于 2016-3-23 11:41

本帖最后由科利达王于 2016-3-23 11:46 编辑

海信LED50K360J开机难[主板RSAG7.820.5277】，能开机时，开机显示内存不足。一旦开机电视机就正常工作，无论是遥控关机还是关掉总电源再开机电视机就很难起机。几经周折发现在电视机高平头出USB插入清空的优盘电视机就开机容易一些，也不知到底故障在哪儿。不过出故障时检查主板电源板电压和正常时一样，唯一不一样的是正常时主板到电源板背光启动电压没有，不开机时候电视机显示红灯遥控或键控开机红灯熄灭电视机中间白灯亮起，而且发现电视机可以正常开机无需二次开机。当时以为背光保护结果在不开机时强制背光工作结果背光可以点亮，最后确定还是主板故障，这种故障是否主板故障？假如是哪儿又有用得上的升级包？

人见百态 · 发表于 2016-3-23 12:25

这个一般是硬件的问题建议咨询一下售后看看。

海信服务 · 发表于 2016-3-23 15:03

您好，根据您的描述，建议您开机后回复一下出厂设置试试，如果无效，为了更好更快捷的为您解决问题，建议您查看下电视机具体型号，致电海信全国服务热线，我们会安排专员为您服务。希望能够帮助到您，祝您生活愉快。

shenrujie123 · 发表于 2016-4-8 22:30

很给力，ZNDS有你更精彩！

shenrujie123 · 发表于 2016-4-8 22:30

shenrujie123 · 发表于 2016-4-19 20:47

很给力，ZNDS有你更精彩！

shenrujie123 · 发表于 2016-4-19 20:47

科利达王 · 发表于 2016-8-3 14:40

这机器我已修复，是当天有个维修工到我门市修电电视机结果他手里就有该机升级程序，我拿来升级后电视机修复。

科利达王 · 发表于 2018-10-30 10:09

这个主板升级中千万不要断电，否者电视机就变砖头。后来这个机器我让用户升级，结果用户升级中他家小孩拔掉了电源插头，主板就彻底坏了，后来我就给他换板了。

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