不要让伪智能破坏你的兴致

在一个智能交流群内，有人突然说：智能家居好麻烦，还不如我请一个阿姨方便！

群里的小伙伴们一看到这条消息，立马沸腾起来，七嘴八舌地进行了一番激烈的辩论。

事情是这样的：这位抱怨的大神在家中装了很多智能设备，有智能空调、智能路由、智能背景音乐、智能冰箱等等。为什么说这位是大神呢？因为他说这话的时候，刚刚在一个星期内跑了两次经销店返修智能背景音乐和扫地机器人，智能门禁系统几次把他关在门外，智能开关几乎松动，手机里各种智能产品配套的APP多得让他抓狂。好吧，这样的智能家居，确实不是一般人可以承受的，他体验智能家居的时间还不到六个月，遇到的难题已经快超过我们十年了。

被吓到了吗？不用担心，他的遭遇已经属于“奇葩”了。短短不到半年时间，智能背景音乐系统和扫地机器人居然都出现故障，说明他用的是小众产品，本身的质量就不过关，相信家电商品多数人是会优先选择大众品牌。智能门禁系统几次失灵，这样的体验真的是智能吗？我认为他被带入的是一个“伪智能”的世界。

再者，想要同时掌控这么多智能产品的确是一个高难度的活，更别说用了那些不知名的小品牌，等于给自己找罪受。如今国外的苹果、谷歌、三星等巨头都进军了智能家居范畴，国内做智能家居的厂商也不少，各家的产物也根基上包罗万象。例如小米智能套装、海尔智能家电、音丽士智能音乐等等。我们一直在砥志研思的智能家居，其实内部杂乱无章，厂商们各自为战，单一产品的体验还不错，但如果你家的智能产品较多，那你就该头疼了。当然，还有不少像音丽士这样，产品采用RS485这样行业通用的协议，可以接入中控系统统一操作，只是被目前的情况局限。

什么样的体验才是智能家居？我和大家分享一个案例：

计划好早晨七点钟起床，因而在六点半的时候，电饭煲和面包机已经自动开始工作，空调也在此时启动，为你提供起床时舒服的温度。到了七点，窗帘慢慢翻开，此时音乐声响起，播放的是你喜欢的轻音乐，准备开始一天的忙碌。

夜晚，天已黑，当你打开家门的同时，家里的灯依次亮起，新风系统已经开启半个小时了，家里的温度和湿度都已按照你的习惯设定完毕，饮水机主动倒好一杯水，音响统一启动，你最喜欢的音乐逐次播放。

吃完晚餐，你想看个片子，拿起iPad准备进入影院模式，智能背景音乐系统自动关闭，幕布从天花板缓缓落下，窗帘已经拉上，家庭影院音箱开始工作，投影机调试完毕，灯光逐次熄灭。很快，一切都准备好，此时你已经躺在沙发上，只要控制手中的iPad便可以随心播放影片。当你看完片子，一切都会按照开始的时候结束，灯光亮起，温柔且不刺目。

到了睡觉时间，你在柔软的床上启动睡眠模式，所有灯被熄灭，窗帘也已拉好，电器都自动切断电源，帮助睡眠音乐响起，柔和又静心，待你入睡便慢慢关闭。

被这种舒适又温馨的生活吸引了吗？智能家居就相当于我们的助手，实现了某些提前预设好的操作，就可以有这样的体验。对我们从业者而言，看一款产品的角度要比消费者多，才能确定这款产品是否达到要求。对消费者而言，选择一款产品，不仅要从品牌、口碑和性价比来判断，更需要切实了解产品的特点以及应用等等。好比一个不稳定的系统，功能随时可能失效或者在使用过程中死机，而这些问题在货架上往往不会表现出来，相信很多客户对这样的智能体验望而生畏。在这种情况下，老公司会对这款产品进行一次又一次的“场景模拟”，直到问题不再出现。而经验不够丰富的公司，选择在消费者一次次的反馈中改进产品，如此便诞生出一批“消费小白鼠”。