哪位大咖有海信HL32K20的固件？电视反复重启，只显示海信图

dingweinz · 发表于 2016-3-12 17:22

哪位大咖有海信HL32K20D的固件？电视反复重启，只显示海信图标

qq2576588688 · 发表于 2016-3-13 11:41

这个固件我有

海信服务 · 发表于 2016-3-12 23:36

亲，很抱歉给您带来不便。电视卡在开机画面原因可能有很多，系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议您将电视断电重启2-3次，看看是否可以恢复正常（正常之后最好恢复一下出厂设置），如果依然存此问题，您需要拨打我们的客服热线4006111111预约您当地的服务人员登门协助您处理。

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