华为手环B2六大常见问题汇总及解决方案

jhddxb · 发表于 2016-2-7 12:07

本帖最后由 jhddxb 于 2016-2-7 12:11 编辑

楼主最近看到有很多小伙伴在论坛活跃，有反应了B2使用方面的一些小问题，相信各位遇到问题，都会在论坛中寻找相关的解决方法。经过楼主一段时间的搜寻，发现了以下这些常见的小问题，同时也贴出了解决方法，希望能够帮助大家。

问：为什么使用华为手机连接华为B2手环后，手机响铃提醒比手环震动提醒晚了几秒（手环震了几秒后，手机才提示有来电）？

答：

此功能是新增加的一个功能特性，目的是考虑到会进入类似会议、图书馆等安静的场景下，为了避免手机响铃影响其他人，在佩戴华为手环的情况下，希望手环优先感知到来电并提醒来电，为下一步处理电话做好准备，以避免因为忘记静音等情况出现响铃影响他人。

问：华为智能手环TalkBand B2_为什么在使用B2进行蓝牙通话的时候，容易出现一些杂音、电流声、声音断续的情况？

答：

杂音一般是由环境干扰造成的，例如手机接入wifi的情况下进行蓝牙通话,或者附近有功率较大的路由器,及类似微波炉等微波环境等。

蓝牙技术是近距离/超低辐射的传输技术，在使用耳机蓝牙通话过程中，有几个建议：

1、保持手机和B2在3-5m之内且没有大的物体遮挡和隔离；

2、建议通话过程中将耳机和手机放在身体同侧，防止信号被遮挡造成杂音或声音断续的情况；

3、确认下周围环境情况，通话效果不好，建议先关掉手机wifi或流量数据，或者远离微波源（如微波炉等）或者先暂时远离大功率路由器；

问：华为智能手环TalkBand B2_蓝牙耳机不取下来也会播放声音（包括通话声音、音乐）

答：

尝试恢复出厂设置和硬件复位，如以上方式无效，判断可能由于底座故障引起此问题，需要去网点检测处理

问：华为智能手环TalkBand B2_手机无法正常搜索到手环怎么办？

答：

1、关闭手机蓝牙重新打开，保持手环在蓝牙配对模式下，使用手机重新搜索手环蓝牙

2、以上无效，多次尝试在充电状态下长按侧键30S进行硬件复位，待手环重启后重新使用手机搜索手环；

3、更换手机尝试搜索手环；

4、以上方法无效，去网点处理；

问：华为智能手环TalkBand B2_如何使用手环寻找手机？是否支持手机找手环？

答：

B2目前仅支持手环找手机功能，不支持手机找手环功能；

如果你的手环与手机通过蓝牙正常连接并且手环APP处于开启状态，那么您只需要长按手环侧按键，滑动屏幕至寻找手机界面，点击手环屏幕寻找手机，在怀疑手机的地方寻找，如果手机被找到，则手机将震动或者发出"滴滴..."声提醒您。

找手机功能适配Android 4.0及以上，iOS 7.0及以上的手机。（需要华为穿戴APP在手机后台运行配合实现）

问：华为智能手环TalkBand B2_为什么我的手环没有任何震动提醒？

答：

1、在充电状态下长按侧键30S硬件复位；

2、无效可以去网点处理；

我是你的朋友 · 发表于 2016-2-7 21:21

正需要啊，感谢楼主无私分享！

边民李哥 · 发表于 2016-10-8 14:30

我的手环这几天就出现了上面提到的“华为智能手环TalkBand B2_蓝牙耳机不取下来也会播放声音（包括通话声音、音乐）”问题，不知能否修复？

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