智能电视偶尔自己重启，是内存的事吗

xiaomiaodiaoyu · 发表于 2016-1-20 20:46

智能电视偶尔自己重启，是内存的事吗

好大的太阳 · 发表于 2016-1-21 09:34

智能电视重新启动是和内存无关的；
1、软件与系统不兼容引发系统崩溃，导致自动重启，建议排查近期安装的软件，将其删除即可解决；
2、系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；
3、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系智能电视售后了。

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