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楼主: kulinzhang

[交流&讨论] 海信太无耻,一万八买的电视,耍赖啊!!

 火 [复制链接]
 楼主| 发表于 2016-1-5 21:03 | 显示全部楼层
现在你打400电话反映问题,400把电话转给售后,售后会打回给你,给回访的人有时候是女的,有时候是男的,好多男的比较懂的,他会耐心听一下,如果是女的,直接会耍赖,只会反复给你说,我查了,这个系列,这个功能是没有的。。。。假如你说你之前用了2年这个功能,她忍住没说你撒谎已经是不错了,然后说以前系统有BUG。。。。
而你在官方网站下载说明书,下载的明明是LED65K680X3DU的说明书,下来一看,是这个系列的,内边的参数 还不包括这个65寸。。。 而且官方说明书那么简单
唯一能支持 回访电话的论证是,新的电视支持ARC功能的,电视后边会有标注 HDMI 1(mhl)这个支持MHL功能 HDMI2(ARC) HDMI3 (2.0) 但这个电视上是没有标注的
但是我确实用了2年啊,要不是你XXX的要强制升级 ,升级不成,老是重启,我何必刷机。。。。
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 楼主| 发表于 2016-1-5 21:06 | 显示全部楼层
豆豆比 发表于 2016-1-4 12:38
建议楼主继续投诉他们。。。。另外也可以自己买个安卓机顶盒哦,先问清楚有木有ARC功能的 ...

我是为了接音响,当时买音响考虑太多,不想要后置带线的,就买了高度集成化的无线后置音响的设备,sony太扣了,连同轴都没给准备一个 只有光纤,但是电视又不带光纤,我就考虑ARC了,sony音响是支持ARC的
家里盒子N个,与这个音响是没关系的
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发表于 2016-1-7 00:50 | 显示全部楼层
我只是路过打酱油的~~
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发表于 2016-1-8 06:53 | 显示全部楼层
之前的固件是有BUG,才会导致ARC可以用,实际这个ARC功能是没有的。。。 这个说法太不靠谱了。
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发表于 2016-1-8 14:16 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
我也是这个型号50寸的海信电视,去年5000多在网上买的,今年几个月前强制升级,由于被我ROOT过,无法升级了,打了客服电话,安排了维修人员来看,但他们不会刷机,要求我自己把电视载去他们维修点弄,其实就是固件问题,他们不会刷机而已。后来我加入一个海信刷机群,按照群友教的方法禁用了升级程序,就可以了。客服回访问我问题解决了没有,我说没解决,他们又上门来为我刷机,但不会刷,我也只能是算了,不为难他们了,海信的售后维修人员水平确实很差,连刷机都不会。
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发表于 2016-1-8 14:20 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
你重新刷回原先的版本吧,禁用升级程序不升级就行,我就是这样操作的。
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发表于 2016-1-8 14:51 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-8 21:25 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-9 10:28 | 显示全部楼层
财主一枚,支持一下
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发表于 2016-1-10 08:34 | 显示全部楼层
这理由也是够了我只是路过打酱油的。
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