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[教程&攻略] 酷开智能电视出现“系统报错”的原因及解决办法

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jhddxb
发表于 2015-12-26 14:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
>>当贝超级盒子H5 64G大存储 全志满血芯
前言
2.gif

在使用电视时，偶尔遇到一些很奇怪的事，当双击某个图标时，弹出信息提示：“xxx已停止运行”或“xxx无响应”等情况。


原因


其实， 因为不当的操作，例如：不正确的方式操作系统，没在完全退出情况下拔出U盘等等，可能引发文件系统错误。


232711z24sep0d22ppupp9.jpg.thumb.jpg
此情况分:"系统提示"和"应用报错"

系统提示


233624yf2kffkgzsw3us9j.png.thumb.jpg
切换提示

233625atkxnl4cva9lxxti.png.thumb.jpg
检测提示

233625emz9qxkzkqtqz96x.png.thumb.jpg
操作提示

233625vavadkwtdquyyym0.jpg.thumb.jpg
进度提示

233625oevpvpvxemxmnqqm.jpg.thumb.jpg
状态提示

应用报错



233624ehcusaxosxx3sfyu.jpg.thumb.jpg
VST报错

233624mlnv1lx07l1lnl3j.jpg.thumb.jpg
电视猫报错

233624wq94qn8zx44n1dc9.jpg.thumb.jpg
泰捷报错

那么问题来了! 090325x8rsrrscb8xgnk8z.jpg.thumb.jpg


这东西和我有一毛钱关系？ 090325mggtrbzhha2htw24.jpg.thumb.jpg


以下图片均来自社区↓↓↓

1.解析错误
105132y7m1ynjqr170yy0d.jpg.thumb.jpg
解决方法：
a.卸载应用重新下载安装
b.恢复出厂设置
c.拔除所有外设重新操作（包括U盘、SD卡）

2.终端与其他设备绑定
105132x33uogrupofjg63r.jpg.thumb.jpg
解决方法：
a.致电客服or社区求助
b.使用原手机重新登录/注册

3.端口被占用
110532y6a95bnh6jzk6a1k.jpg.thumb.jpg
解决方法：
a.此问题是安装多个相同的第三方应用导致，如：VST（BIG版/视频版），卸载同类应用即可

4.“系统播放器”已停止运行
101113cz0817ig33kg71ng.jpg.thumb.jpg
解决方法：
a.更换外接设备
b.重新插拔外接设备
c.更换文件存储目录

5.使用邮箱账号登录，提示：格式错误
101113qsmmm7j1exvpxp32.jpg.thumb.jpg
解决方法：
a.使用手机帐号登录
b.登录，更换邮

6.“酷开首页”停止运行
112312cqnlbnb2oj6gqzvc.jpg.thumb.jpg
解决方法：
a.关机重启
b.断电重启
c.点击确认恢复出厂设置（此状态下有可能你点击遥控器”确认“后没反应，别怕！连续按3-5下确认，提示框是会消失的）
强行升级（强刷）

PS:由于篇幅比较长，所以设置了回复可见，请见谅
酷开智能电视, 酷开电视系统, 智能酷开系统

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不随波逐流
发表于 2015-12-26 19:58 | 显示全部楼层
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pwh12345
发表于 2016-4-26 10:28 | 显示全部楼层
好好好好
>>免费AI生图神器点我直达
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