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结庐在人境，而无车马喧。
问君何能尔？心远地自偏。
采菊东篱下，悠然见南山。
山气日夕佳，飞鸟相与还。
此中有真意，欲辨已忘言。
周末之夜，在智能帮-梦想七十二行群内和BOSS聊天，谈起了酷开。或许因为小酌了几杯，随口说出几件我与酷开的往事。说得Fisher都以为我在酷开工作了！其实我真不是，本人目前从事的是医药行业。
简单的回答我喜欢酷开的原因：靠谱。
靠谱之一：与创维的不解之缘
为何说创维？因为酷开是创维的子公司；因为酷开的电视产品都是出自创维的生产基地；还因为酷开所有的售后都是创维体系流程。
我家的第一台电视是创维的32L98SW，二零零几年买的时候将近1W块。使用了近10年就是不坏，最后或许是因为人体静电，热插拔HDMI线，导致HDMI接口损坏。创维的超牛售后，一个星期就带着全新的、十年的主板给更换好了，好像收了320块钱。 想象一下现在的各种贴牌代工的智能电视，有多少能有如此靠谱的售后。
靠谱之二：酷开的第一次接触
因为老创维HDMI口暂时损坏了，其实接机顶盒还是正常观看的。但终于有个理由换个新电视了。于是在小米1和酷开49U2之间徘徊，或许是选择恐惧症吧！最终在小米的饥饿销售大法刺激下，选择了性价比更高的酷开49U2。后来看对比拆机图发现，真是一次正确的选择。
因为不用壁挂，酷开49U2到货时自己就安装上了。发现屏幕右下方靠近边框位置有明显的漏光，于是电话告诉售后。第二天一早，创维售后的师傅就如约登门检查。就是看了一下，手机拍照，填了一张单子说换机就走了。隔天中午，送货的师傅带着一台全新的49U2就给更换了。这态度，想象一下现在的各种贴牌代工的智能电视，有多少能有如此靠谱的售后。
靠谱之三：BUG之争
购买了酷开49U2后，深深的被智能电视的功能强大所吸引。各种的APP，音乐、影视、教育。。。。但是发现不同的APP有时候会出现问题，闪退、画面比例。。。于是就加入了酷开的U2用户QQ群。当时对智能电视并不了解，就以为是酷开系统的问题，就不断的欺负酷开的客服MM。但是不管如何去反馈问题，基本都在每周内测更新中解决了。后来才明白有时候APP出问题并不是酷开系统导致的，是APP开发与TV开发双向适配的问题。
现在的酷开分K/U/A/T四大产品系列，每个系列产品都有对应的客户服务QQ群，有了BUG随时去提，几乎全都给解决。客服MM每天都在里面守着，时常还有有奖活动可以参加。这态度，想象一下现在的各种贴牌代工的智能电视，有多少能有如此靠谱的售后。
靠谱之四：极速的物流
因为酷开给我的感觉非常好，所有经常推荐家人或朋友去购买。忘记何时了，似乎是最后一次量产的酷开49u2抢购，我帮正在支援西藏建设的家人抢购了一台。拉萨那个美丽而遥远的地方，本以为收到要很久，真担心火车的颠簸损坏。结果出人意料，三天整，顺丰空运到拉萨。
这就是我要分享的，我和酷开不得不说的故事。
因为酷开，让我了解了许多智能电视的事。特别是今年，一下子涌出了N多个品牌的智能电视。作为一个普通消费者，真实的去说，选购电视，首先价格符合自己的预期，性能的差异其实都并不大，还是选择一个靠谱的厂家比较踏实。
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发表于 2015-12-9 13:15
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