天猫魔盒连接问题

过人往 · 发表于 2013-11-25 10:54

大家都知道天猫魔盒吧，前些天从淘宝上兑换了个，拿回来用了用，感觉还行，第一次用的WIFE上网看电影，看完之后就关了，第二次再插上去的时候就怎么也连接不上，把魔盒插上电视，就只显示一幅画面：大概是头上一轮月亮，上面坐个小孩，拿条线直接延伸到下面的一个魔盒上。请问这幅画是不是想告诉我，是连接线出了问题？还是其它什么问题，为什么第二次魔盒就用不了了。。。。

静悄悄lu · 发表于 2013-11-25 11:07

第二次再插上去

你插了什么上去？

小狗欢欢 · 发表于 2013-11-25 12:45

不会是连不上网，就算连不上也能进去，右上角会显示没有无线连接，菜单都有的，可能是你的盒子出问题了

ylb2088 · 发表于 2013-11-26 10:00

能不能正常开机进入主界面？像电脑系统的桌面一样。如果不能就是盒子的问题，如果能请在“设置”当中检查下网络连接

赵孙李 · 发表于 2013-11-29 09:58

按一下复原，回复出厂设置，楼主有可能升级过程中出了问题。

赵孙李 · 发表于 2013-11-29 09:58

按一下复原，回复出厂设置，楼主有可能升级过程中出了问题。

赵孙李 · 发表于 2013-11-29 09:59

按一下复原，回复出厂设置，楼主有可能升级过程中出了问题。

random77 · 发表于 2013-12-19 17:06

应该不是连不上网络吧，先试下插网线看看能不能启动。
再不行就恢复出厂设置，魔盒下面有个小孔，插一下能恢复出厂设置的

nqzxcpu · 发表于 2013-12-20 09:24

不用剧务出厂设置的，只要把电源关了，然后再开

landuan · 发表于 2013-12-20 10:36

正常开机都会显示月亮小孩。如果长时间进不了系统，一直在出现小猫月亮或小猫扭腰跳的图片，但不能进入系统的解决办法。可能是工厂image烧写出现问题，使用第八条进行恢复出厂设置，完成后启动时间比较长，稍等3-5分钟，因为相当于在安装系统。此时如果还是在小猫月亮，没有猫扭腰跳的情况，还是进不了系统，联系客服退换货。居然方法请看http://bbs.yunos.com/read.php?tid=263189306第12条和第8条。

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