58K610X3D海信电视播放网络电视经常卡，而且还出现HisenseUL...

zxyy52 · 发表于 2015-10-27 09:24

我的网络速度已达到了将近10M,播放网络电视而且还经卡，卡的都不能看了，客服说恢复一下出厂设置还恢复不了。因为打开系统设置，下步设置向导，下步网络设置，下步是本机设置（到这步时点击确定就出现了HisenseUL停止运行）再往下浏览就进行不下去了，恢复出厂设置在“其它”的选项里，就是没有到达这步就出现了HisenseUL停止运行。还有再看网络电视时还经常出现重复播放的现像，有时还越格现现像，这是什么大原因？是不是产品质量的问题？

人见百态 · 发表于 2015-10-27 09:32

在当贝市场的管理界面试试网络测速功能看看网速是不是正常的，如果网速都Ok那可能就是直播软件的问题了。如果不是的话你可以试试刷机，根据您电视的型号在论坛里搜索刷机包帅就Ok了。或者没有找到刷机包的话可以向客服要一份的

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