--平台简介---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----- 智慧家庭平台是创维集团基于智慧家庭战略推出的智能家居开放平台。旨在通过标准化、规范化的硬件、软件通讯协议,联合第三方硬件厂商和开发者,将用户家居生活环境中的所有可联网智能硬件设备联结起来,并实现设备间的互联互通,营造出侧重于感知和体验的智能生活,最终建立起开放的良性智能家居生态系统。 ---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓-----智慧家庭包含内容---------↓-------
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↓----------↓--------常见问题解答----↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----
1、现在支持哪些智能硬件设备?
智慧家庭平台还处于初始阶段,目前已经支持包括多个类型,数十款型号的智能设备。包括创维自有品牌的所有智能家电(如空调、空气净化器、照明、冰箱、洗衣机等)以及部分第三方品牌的智能硬件产品(如深圳市智美达科技有限公司的智能摄像机、深圳市小明网络技术有限公司的智能照明设备、深圳市倍泰健康测量分析技术有限公司的智能健康设备等)。另外还有一些正在洽谈对接的设备在陆续接入。随着平台的不断更新发展,将会有越来越多的可支持设备,体验也会越来越丰富完善。敬请期待并保持持续关注。
2、从哪里可以买到已经支持的智能硬件设备?
所有已支持的产品都会在平台内的商城上架销售。您也可以从第三方渠道购买,请注意核对品牌型号等信息,以免设备无法在平台使用。
3、怎么使用这些智能硬件设备?
很简单,从平台主页进入[添加设备],按屏幕提示操作即可。部分设备需配合一些设备端的操作,请参考相关的说明。
4、邻居的电视会不会也能控制我家里的智能硬件设备?
不会的,只有支持智慧家庭功能的创维和酷开品牌的智能电视才能配置这些设备,而且只有在您家里的局域网络环境下才能对设备进行操作。
5、为什么我的设备总是添加配置不成功?
请确保您的Wi-Fi网络环境正常,并仔细依照设备添加过程中电视画面和智能硬件设备端的提示进行操作。请注意大部分智能硬件设备只支持连接到2.4G频段的Wi-Fi信号。
6、如果遇到问题我可以从哪里咨询反馈?
您可以按我们公布在平台关于页面内的联络方式联系我们,或者通过关于页面内的[我要反馈]通道向我们提供反馈,或者通过酷开系统社区反馈。我们非常希望收到您的反馈来帮助我们完善体验。 --智能设备---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----
您可以从这里开始添加智能硬件设备,查看设备运行状态,并对设备进行管理(重命名、固件升级等); --场景视频---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----
所有已支持的智能硬件设备或重要的应用都会有一段对应的介绍视频,您可以通过视频了解已支持设备或应用的介绍,并在视频播放结束后一键购买您感兴趣的硬件设备; --智慧服务---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----
所有针对已支持智能硬件设备开发的应用都将集中展现在这里,您可以根据需要下载对应的应用,以获得对已有设备的完整体验。 --智慧商城---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----
所有平台已经支持的智能硬件设备都将在商城上架销售,您可以在这里挑选您感兴趣的产品。您拥有的已支持设备越多,就越能获得更好的智能家庭生活体验 --「关于」---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓---------↓----
您可以在这里手动检查平台是否有提供更新(若有更新会主动提醒您),可以查看平台的介绍及常见问题解答,以及向我们反馈您是在使用中遇到的任何问题。
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